主要負責公司的國外市場的技術支持工作,對外負責對接售前及售后部門,協助處理售前、售后過程中的反饋問題。
崗位職責:
1.對海外客戶進行產品技術培訓及產品維護。
2.及時處理海外客戶反饋的產品技術問題,并編寫相應的海外技術問題處理檔案
3.協同銷售人員一起對客戶做好售前支持,尤其是客戶開發階段,做好技術溝通和交流,讓客戶滿意度提高。
4.匯總銷售人員以及客戶提出的需求,并正確快速向相關部門業務接口人反饋相應的產品缺陷,并跟蹤相應的解決過程。
5.編寫海外培訓資料,及各種技術支持文件。
6.支持海外展會的布置、客戶接待及技術支持。
7.完成領導交代的其它相關工作。
崗位要求:
1、醫學檢驗、生物技術、醫藥等專業,非相關專業者請勿投;
2、熟悉GMP,酶標儀,全自動生化分析儀,診斷試劑;
3、擁有實驗經驗者,會做實驗
4、英語六級及以上水平,口語交際能力強
5、有從事診斷試劑行業或醫療器械行業經驗者優先;
6、需要海外出差
7、有較強的的文字功底,會做PPT
高薪誠聘,福利待遇面議!
職位福利:全勤獎、交通補助、餐補、房補、補充醫療保險、員工旅游、節日福利
職位亮點:福利待遇好 有發展空間