更新于 4月22日

客服專員

3000-5000元
  • 秦皇島海港區
  • 太陽城
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招4人

職位描述

售后客服
職位描述:
1、及時、準確地回應客戶的在線咨詢,解答關于產品、服務、訂單狀態、配送信息、退換貨政策等各類問題。 2、針對客戶遇到的具體問題或投訴,提供解決方案或協調相關部門(如技術、物流、售后等)快速處理,確??蛻魡栴}得到妥善解決。 3、在線及時溝通,確保各渠道客戶咨詢得到及時響應和處理。 4、具備高度的責任心、良好的溝通能力和問題解決能力,以及持續學習和自我提升的意識。
任職要求: 1、大專及以上學歷, 2、打字速度快、掌握基本的聊天工具等 3、具有良好的網絡語言溝通能力 4、有良好的工作態度,做事認真仔細,有團隊意識

工作地點

秦皇島海港區鴻祥大廈

職位發布者

劉女士/人事經理

立即溝通
公司Logo河北網奇網絡科技有限公司
網奇作為國內最大的專業建站及軟件開發科技公司,以先進完善的建站體系以及不斷開拓創新的精神理念,充分了解市場需求并著眼未來,經過近2年的時間研發出一系列適用于各行業的智能軟件,目前已有上千家公司企業使用網奇的產品。網奇致力于網站建設并始終引領著軟件開發的未來。主要從事網站建設,定向開發,系統開發,模板制作,idc域名主機等業務。公司旗下網站中國英語網。網奇的經營理念是:精雕細琢真誠為先客戶至上優質服務!網奇的發展目標是:打造中國軟件第一品牌!網奇公司作為國內第一大網絡科技公司,擁有國內最優秀的團隊.公司設有開發部、美工部、模板部、市場部、客服部和售后服務等部門。市場部:擁有國內最好的銷售團隊中國英語網工作組 idc銷售1.2.3部開發部:來自全國各地的精英匯聚網奇清華研究生 java高級工程師每個技術人員都有2年以上工作經驗。美工部:靈感來源生活模板部:相信我們會做得更好售后服務部:為每個客戶熱情服務,對每個問題耐心解答,對每個意見虛心接受。
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