更新于 6月12日

服務中心總監

1.8-2.5萬·13薪
  • 北京海淀區
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后服務經理物聯網計算機硬件
職責:
1、負責公司全國項目實施及售后運維工作;
2、負責全國區域人員管理及遠程運維部管理;
3、組織公司產品的售后服務和維修工作;進行有效的客戶管理和溝通,了解并分析客戶需求;
4、指導建立完整的售后服務客戶檔案及售后服務信息管理系統(客戶服務檔案、質量跟蹤及反饋);
5、向公司提供售后質量反饋數據、產品質量信息、為解決問題提供建議;
6、協同生產部做好備件管理。
要求:
1、計算機或機電相關專業;
2、有過設備類公司同崗位經驗8年以上;
3、高度的責任心;
職位福利:五險一金

工作地點

北京海淀區西三旗昌臨801號院28號樓B1座 萬佳信科技

職位發布者

HR/HR

三日內活躍
立即溝通
公司Logo萬佳信
北京萬佳信科技有限公司成立于2008年,注冊資金1000萬,是一家專業的IT解決方案供應商,主要面向石油石化行業提供信息化解決方案和自動化應用產品,提供從方案設計、軟硬件開發、工程實施到運維管理全方面專業服務。萬佳信總部設在北京,在昌平產業園區設有組裝工廠,在武漢設有軟件研發中心,同時在廣東、湖北、四川等地設有辦事處。萬佳信擁有幾十名專業研發隊伍,聚集了軟件開發、硬件電路設計、機械設計、質量測試等各方面人才。同時有一批精通石油業務的應用專家,憑借對油品物流管理、倉儲運輸管理、油庫和加油站管理等領域的多年深刻理解,利用最新的物聯網和大數據技術,開發出了一系列領先產品?,F有油品運輸智能鎖控系統、倉庫管理系統、運輸管理系統、物流指揮調度系統等多種解決方案和產品,均有成熟的客戶案例。萬佳信還擁有一支專業的工程實施隊伍,熟悉石油行業工程施工安全規范,擁有安全施工資質。同時還有一支軟件運維服務隊伍,擁有從軟件開發、系統部署到運行維護的多年經驗,精通各種開發語言,熟練數據庫、中間件、服務器、網絡安全等各類產品。萬佳信致力于培養專業的質量管理能力,技術團隊擁有多個PMP和ITIL資格證書。公司設有專門的質量管理部,負責公司項目和服務質量整體控制,遵循ISO9000質量管理體系。萬佳信公司擁有高新技術企業、雙軟、IS9000等資質證書,申請了多項專利。萬佳信將本著“專注、厚德、奮發”的企業理念,不斷提高產品質量和服務水平,為客戶創造價值。
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