更新于 5月22日

電商客服專員

7000-12000元
  • 上海閔行區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服投訴客服
崗位職責: 1. 負責電商平臺客戶的咨詢解答,提供專業的服務 2. 管理和維護客戶關系,確??蛻魸M意度 3. 處理客戶的投訴和退換貨事宜 4. 協助完成電商銷售目標 崗位要求: 1. 具備良好的客戶服務意識和溝通能力 2. 熟悉電商平臺操作流程 3. 有良好的團隊協作精神,能適應快節奏的工作環境 4. 有電商客服經驗者優先

工作地點

閔行區頗黎芳香醫藥科技(上海)有限公司

職位發布者

趙女士/人事主管

三日內活躍
立即溝通
公司Logo頗黎芳香醫藥科技(上海)有限公司
頗黎芳香醫藥科技(上海)有限公司,成立于 2005年,秉持著幫助客戶創造價值的理念,圍繞“天然香料貿易(精油、純露、植物油)、產品應用、專業知識”三大板塊,從品質管理著手,嚴厲把關,為客戶提供從原料供應到配方研發、灌裝生產、教育培訓一體化服務。成立十三年來,累積超過 40+國家 100+農場的優質源頭資源,與全球油品資源更新同時態,提供超過 350+種產品,快速滿足客戶在醫藥/護膚品/保健食品/日化生產/芳香療法等不同行業生產需求。公司核心優勢供應高品質精油是頗黎認真堅持的一貫態度。即便是合作多年、再成熟的農場,從采樣到大宗貨品,頗黎也都會做香氣感觀測評、氣相色譜圖的檢測,從而確保品質。在研發產品方面,頗黎從不依靠經驗之談或者簡單的書本知識。十多年研發與實驗積累,造就了業內獨一無二的頗黎專業數據庫,擁有全球 40個國家,超400款精油,兩萬個以上的化學成分檢測數據,真正實現精油標準化、科研集約化、教育科學化。
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