【崗位職責】
1、負責新店鋪、新平臺的基本工作;
2、根據用戶需求推薦合適產品,促成訂單成交;
3、使用電商平臺工具,完成訂單處理;
4、收集用戶問題,向上反饋,提升產品使用體驗。
【崗位要求】
1、中專及以上學歷;
2、1年以上電商工作經驗,熟悉國內傳統電商平臺(如淘寶、天貓、京東、拼多多、抖音)的各種操作流程及平臺規則;
3、有良好的服務意識,具有較強的抗壓能力,對客戶反饋的問題繼續有效跟蹤,推動解決;
4、有上進心,學習能力強,熱情解決科技的各種問題,責任心強,有較強的語音表達能力跟在線溝通能力。