1.負責京東自營店鋪整體運營策略的制定與執行，根據市場動態、行業趨勢以及店鋪銷售數據，制定年度、季度和月度銷售目標及運營計劃，確保店鋪業績持續增長。? 2.優化店鋪頁面布局與商品展示，提升店鋪的視覺效果和用戶體驗，包括店鋪裝修、商品主圖與詳情頁設計審核等，提高店鋪的轉化率。 3.監控店鋪日常運營數據，如流量、轉化率、客單價、銷售額等，深入分析數據波動原因，及時調整運營策略，解決運營過程中出現的問題。 4.負責商品的選品與上架下架管理，結合市場需求和銷售數據，挑選具有潛力的商品引入店鋪，并合理安排商品的上下架時間，確保商品的庫存充足且周轉率良好。 5.制定商品定價策略，綜合考慮成本、競品價格、市場需求等因素，確保商品價格具有競爭力的同時保證店鋪利潤空間。定期對商品價格進行調整和優化。 6.負責商品的促銷活動策劃與執行，如京東平臺的各類大促活動（618、雙 11 等）、日常促銷活動等，制定活動方案，協調資源，跟進活動效果評估，提升活動期間的銷售額和店鋪知名度。 7.組建和管理店鋪運營團隊，包括運營專員、客服人員、美工等，明確各崗位工作職責與分工，制定團隊培訓計劃，提升團隊整體業務能力和工作效率。 8.建立團隊績效考核機制，定期對團隊成員的工作表現進行評估和反饋，激勵團隊成員積極工作，完成銷售目標，營造良好的團隊工作氛圍。 9.協調團隊內部及與京東平臺的溝通協作，及時解決工作中的問題和矛盾，確保店鋪運營工作的順利進行。 10.關注店鋪客戶評價與反饋，制定客戶滿意度提升方案，及時處理客戶投訴與糾紛，提高客戶滿意度和忠誠度，維護店鋪良好的口碑和品牌形象。 11.建立客戶數據分析體系，通過對客戶行為數據的分析，深入了解客戶需求和偏好，為精準營銷和個性化服務提供支持。 12.定期收集、整理和分析店鋪運營數據，包括銷售數據、流量數據、客戶數據等，撰寫詳細的運營數據分析報告，為店鋪運營決策提供數據支持和依據。 13.根據數據分析結果，發現店鋪運營中的問題和機會，提出針對性的優化建議和解決方案，并跟蹤實施效果。

1，具有2年以上電商運營工作經驗，其中至少 1 年以上京東自營店鋪運營經驗，熟悉京東平臺的規則和算法，有成功運營店鋪的案例。 2，熟練掌握電商運營工具，如京東商智、京準通等，能夠運用數據分析工具（如 Excel、SQL 等）進行數據處理和分析，具備較強的數據敏感度和數據分析能力。 3，具備優秀的文案撰寫能力和營銷策劃能力，能夠獨立策劃和執行各類促銷活動和推廣方案，提高店鋪的流量和銷售額。 4，熟悉商品管理流程，包括選品、定價、庫存管理等，有一定的供應鏈管理經驗，能夠與供應商進行有效的溝通和協作。 5，具備較強的團隊管理能力和溝通協調能力，能夠有效地組織和管理團隊，協調內外部資源，推動店鋪運營工作的順利進行。 6，具有敏銳的市場洞察力和應變能力，能夠及時把握市場動態和行業趨勢，調整店鋪運營策略，適應市場變化。 7，具備較強的抗壓能力和責任心，能夠在高強度的工作壓力下保持良好的工作狀態，對店鋪的業績和運營結果負責。 8，本科及以上學歷，電子商務、市場營銷等相關專業優先。