崗位職責： 1、按照公司理賠實務規程及流程要求，處理現場查勘、確定損失，疑難案件調查等相關工作； 2、對事故現場進行查勘、拍照，繪制現場草圖，調查出險原因，確定保險責任、判斷損失程度、數量和金額； 3、繕制查勘報告、定損報告，并將查勘定損資料及時提交理算； 4、指導客戶填寫出險通知書，向客戶告知案件索賠方式及理賠外網查詢功能； 5、向立案人員反饋損失情況及案件處理進展情況； 6、對人傷案件進行初步查勘、探視、跟蹤和調查； 7、職責范圍內的理賠系統錄入工作； 8、完成領導交辦的其它工作。 任職要求： 1、大學本科學歷，汽車、法律、保險、機械電子、醫療、經濟類等相關專業優先，條件特別優秀的可放寬至大學專科； 2、有2年及以上查勘相關工作經驗,熟悉車險理賠相關管理制度和處理流程，掌握一定的法律法規知識和保險、汽車、等專業知識； 3.具備較好的溝通、協調能力；具備一定的風險管控能力，具有處理理賠突發事件的應急處理能力和解決疑難復雜車險案件的專業技術能力；品行端正，有較強的責任心和執行力；熟練操作電腦； 4.健康狀況良好，未遭受過行業監管部門、同業公司處罰，無違規違紀記錄。