職責描述:
1、負責意外險、雇主責任險線上理賠案件報案受理,理賠案件定損方案的擬定和協商;
2、處理和參與重大、疑難、爭議案件處理,協同相關部門妥善處理理賠相關風險事件;
3、對爭議問題進行歸因分析,提出優化整改意見,持續提升理賠服務水平;
4、根據爭議問題分析結果以及保司經營情況,對接保司,提出優化、整改要求,并監控執行結果;
任職要求:
1、大專及以上學歷。醫學、汽車、保險、法律等相關專業優先;有1年及以上車險/意外險/雇主責任險/工傷保險理賠經驗,能夠獨立解決大部分理賠問題,熟練掌握車物損或人傷的定損理算能力者優先。
2、親和力強,善于溝通,具備較強的服務意識;
3、為人正直、責任心強;
4、具備良好進取心、抗壓能力及團隊合作精神;
對職位感興趣且符合任職要求的小伙伴歡迎隨時投遞~