崗位職責： 1、熟悉掌握工作流程，服從上級領導安排，遵守各種規章制度； 2、負責管理、監督和協調物業日常運營工作，包括物業設施的維護、設備的保養、安全防范等工作； 3、負責制定、實施物業管理制度，規范物業管理行為，包括維修保養、設備更新、費用管理等； 4、負責協調處理物業業主、租戶或客戶的意見或投訴，及時解決問題，保證物業服務質量； 5、負責制定、執行物業運營預算和費用控制，確保預算合理、費用控制有效； 6、負責安排和監督工程工作，評估工作質量； 7、負責跟進物業設施的保修和維護，確保設施的正常運行和維護； 8、負責與各項目的業務溝通與監管； 9、完成工程專員崗位其他工作。 任職要求： 1、本科及以上學歷，具有5年物業管理經驗，2年工程相關經驗，專業有機電、電氣工程及物業管理等工作經驗，需要持有相應的資格證書； 2、熟悉物業管理業務流程，熟悉運用Office、Auto CAD等工程相關軟件； 3、熟悉物業相關法律法規； 4、能夠勝任室內外巡查檢查等工作，具有較強安全意識和應急處置能力； 5、有良好的服務意識、溝通能力和團隊合作精神。