一、職責概述 一、人才招聘與配置 1、根據通訊零售店鋪的拓展計劃和人員流動情況，制定招聘計劃，招聘包括店長、銷售員、客服等崗位人員。 2、 組織并參與面試，評估候選人是否具備通訊產品知識、銷售技巧、客戶服務意識等相關能力。 3、合理調配人員，將合適的人才分配到各個門店，確保各店人力充足。 二、培訓與開發 1、為新員工提供入職培訓，內容涵蓋通訊零售行業知識、公司產品信息、銷售流程和服務標準等。 2、定期為在職員工組織培訓，提升銷售技巧、產品知識更新（如、廠家政策要求、新手機功能、增值業務等）以及客戶溝通能力。 3、識別有潛力的員工，為他們設計晉升通道和個性化的發展計劃。 三、績效管理 1、 建立和完善員工績效考核體系，其中銷售業績是重要指標，同時也會考慮客戶滿意度、工作態度等。 2、定期對員工進行績效評估，根據評估結果進行獎懲，如發放獎金、晉升或進行績效改進計劃。 四、員工關系管理 3、 處理員工日常問題和糾紛，營造積極向上的工作氛圍。 4、組織員工活動，增強團隊凝聚力，比如團建、員工生日會等在通訊零售企業各門店或者辦公場所展開。 五、人力資源規劃與戰略 1、根據公司整體戰略，規劃人力資源戰略，確保人力資源能夠支持公司通訊零售業務的長期發展。 2、分析行業動態和人才市場趨勢，為公司在薪酬福利等方面提供建議，使公司在行業中保持競爭力。 二、任職要求 1、統招本科以上，30歲以內； 2、熟悉人力資源管理六大模塊，至少擅長兩個以上板塊； 3、有培訓與開發和組織與發展、人才戰略制定和實施方面有豐富的實戰經驗。 4、有良好的溝通協調能力和抗壓能力； 5、有良好的公文寫作能力； 6、能接受川渝地區短期出差。 上下班時間：早九晚六，周末雙休 職位福利：五險一金、年底雙薪、加班補助、全勤獎、通訊補助、帶薪年假、高溫假、節日福利