崗位職責:
1.負責客戶管理工作,建立儲能客戶臺賬,收集儲能各客戶特殊要求,內部傳達公司現場部門;
2.負責推動公司質量改善活動,以滿足客戶需求;負責客戶反饋問題點的分析及跟進改善措施的有效性
3.負責客訴退貨產品不良率的統計分析
4.組織公司內部對質量問題的8D分析,改進措施的閉環跟蹤
5.負責安排對出庫檢驗人員的崗位技能培訓;
6.負責出庫檢驗班組人員日常工作的監督和指導;
7.負責出庫檢驗班組人員的工作績效考核和工作調動。
8.配合協調與客戶有關的關系;
9.其他各類需配合協調事項
崗位要求:
1. 大專及以上學歷,質量管理或汽車相關專業
2. 五年以上汽車行業質量管理工作經驗,熟悉16949體系
3. 具備較強的質量管理體系建設和推動能力
4. 具備良好的溝通協調能力和問題分析解決能力
5. 有質量改進項目成功案例者優先