工作要求
1.客戶關系維護
定期拜訪甲方,維護與客戶之間的關系,實現資源傾斜
接待/應對甲方客戶各類檢查及甲方業務相關會議
2.日常工單處理
日常與甲方業務往來事項的處理、業務數據核對、傭金結算進度追蹤等
3.數據分析、業績追蹤預警
(1)關注客戶數據走勢變化,分析優劣并提出改善建議
(2)了解催收業績變化起因,追蹤檢視結果,持續跟進直至改善
招聘要求
1.本科及以上學歷,擅于溝通,良好的邏輯思維
2.有一定的數據分析能力,熟練EXCEL使用及PPT匯報能力
3.擁有強烈責任心和上進心,擁有較好的溝通協調能力和較強的抗壓能力;
4.從業經驗要求:
(1)3年以上銀行信用卡、信貸產品相關貸后管理工作經驗優先
(2)2年以上催收公司乙方對接工作經驗優先