工作職責:
1. 負責售后服務接待所有工作的運作,確??蛻魸M意度;
2. 協助售后服務總監制定策略及活動方案,實現公司所制定的業績目標;
3.負責完善各項服務接待管理流程,建立健全服務管理體系;
4.負責監督和管理服務接待的現場管理,協助完成業績指標;
5.對客戶流失率、定保留存率進行管控;
6.廠家各項服務營銷方案的培訓與執行,本店化的服務營銷方案的制定與實施;
7.負責前臺、車間、配件各部門的協調工作;
8.日常領導安排的其他事項。
職位要求:
1、熱愛汽車行業,責任心強,溝通協調能力良好;
2、有服務顧問工作經驗以及前臺主管管理工作經驗優先;
薪資待遇:五險一金,午餐,定期團建,晉升空間,員工內購福利。
工作地點:經開區,寬城區
職位福利:五險一金、包吃、績效獎金、轉正后配車