更新于 5月7日

4s店售后前臺經理

6000-12000元
  • 長春二道區
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

客訴處理咨詢接待汽車4S店/經銷商
工作職責: 1. 負責售后服務接待所有工作的運作,確??蛻魸M意度; 2. 協助售后服務總監制定策略及活動方案,實現公司所制定的業績目標; 3.負責完善各項服務接待管理流程,建立健全服務管理體系; 4.負責監督和管理服務接待的現場管理,協助完成業績指標; 5.對客戶流失率、定保留存率進行管控; 6.廠家各項服務營銷方案的培訓與執行,本店化的服務營銷方案的制定與實施; 7.負責前臺、車間、配件各部門的協調工作; 8.日常領導安排的其他事項。 職位要求: 1、熱愛汽車行業,責任心強,溝通協調能力良好; 2、有服務顧問工作經驗以及前臺主管管理工作經驗優先; 薪資待遇:五險一金,午餐,定期團建,晉升空間,員工內購福利。 工作地點:經開區,寬城區
職位福利:五險一金、包吃、績效獎金、轉正后配車

工作地點

二道區長春凱勝紅旗體驗中心

職位發布者

周女士/人事經理

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長春金達洲集團有限公司簡介一、集團公司概況長春金達洲集團有限公司,始建于1993年,位于長春市經濟技術開發區東南湖大路1181號,是以汽車產業鏈為主、集多領域、多業態為一體的綜合性企業集團。集團主營業務包括:汽車銷售、汽車維修服務、出租車經營管理、二手車交易市場、房地產開發、新能源產業經營、舊機動車拆解,家源學苑、集團旗下公司分布在北京、長春、哈爾濱、松原、延吉、四平等多個城市,總資產超過50億元人民幣?,F有員工2000多人,出租車公司從業駕駛員7000多人。集團公司具有良好的資產,充足的資金,高素質的管理團隊,較強的市場競爭和可持續發展能力。二、集團公司經營理念金達洲集團公司堅持以市場需求為導向,以和諧、綠色、可持續發展為支撐,以實現企業效益和社會效益最大化為目標,堅持“創一流企業、做行業先鋒”,不斷踐行企業的社會責任。努力實現“三個滿意”,即對內讓員工滿意、對外讓政府滿意、客戶滿意。企業核心價值觀:誠信經營、利他之心、感恩回報、為社會發展貢獻福祉。四、戰略核心項目——長春凱旋機動車交易市場長春凱旋機動車交易市場,成立于2015年,項目占地13.8萬平方米,總投資10.56億元。目前進駐企業450家,二手車展車位7000個。凱旋機動車交易市場始終堅持以城信為立市之本,把“親商、助商、惠商”的理念貫穿始終,努力打造優越的營商環境”,增加商戶舒適度、客戶信任度、員工滿意度。企業以先進的經營理念在全國率先倡導并實行車輛入場檢測、七天有理由退換、二手車質保,向社會公開承諾市場不經營“水淹車、過火車、重大事故車”,得到了客戶的普遍認可和行業協會的高度肯定。凱旋機動車交易市場通過降低經銷商經營成本、訂立誠信公約、亮照經營、規范經營行為等一系列舉措,幫助經銷商解決實際困難,提升經銷商行業素質,帶動城市二手車行業的成長進步、促進了二手車交易行業的活躍。凱旋機動車交易市場成立以來得到了省、市行管肯定,得到了國家汽車流通協會的高度認可。先后被吉林省工商行政管理局授予吉林省重合同守信用單位;吉林省消費者協會授予吉林省消費者滿意單位;長春市工商行政管理局授予長春市“守合同、重信用”企業;長春市放心消費商圈;中國汽車流通協會授予全國二手車市場誠信等級五A級企業;全國二手車市場百強企業。五、企業投資轉型重點項目——公共基礎設施建設和新能源領域金達洲集團公司積極參加互聯網+智慧能源行動,開展了新能源汽車銷售、維修布點建設,集團公司將積極參與能源領域同國營企業聯手,實現混合制發展。發展加油加氣合建站、新能源充電站,設立新能源汽車維修、清洗美容等多業態的一體化服務平臺。金達洲集團開拓的新項目:舊機動車拆解新項目,是一項利國利民的公益型環保項目,集團擬投資20770萬元。建設年回收拆解能力5萬輛的拆解工廠。項目將建設成園林式的拆解基地,現代化的、環境優雅、操作規范、流程透明、在產能、環保、工藝、安全及再生資源利用方面具有領先性的示范性工廠?!靶袠I精英,加入我們成就夢想”——年薪上不封頂公司名稱:長春金達洲集團有限公司公司地址:長春市南關區明珠廣場B座四樓電話:0431-89623661
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