更新于 4月6日

物業客服(清華園)

3000-4000元
  • 鄭州惠濟區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環境好
  • 氛圍活躍
  • 同事很nice
  • 人際關系好
  • 團隊執行強
  • 管理人性化
  • 非常鍛煉人
  • 扁平化管理

職位描述

物業客服費用催繳物業前臺
1、負責所轄區域業主的各項收費工作,促進經營指標達成; 2、負責接待并現場核實確認業主日常報修、投訴、求助、回訪及各類通知宣傳等工作; 3、定期巡查樓道、公共設施、空房、環境等工作,詳細記錄并及時處理問題; 4、負責發現運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業主訴求; 5、組織業主參與社區文化活動,配合活動開展; 6、定期對轄區內做滿意度調查,并將業主意見及時匯總、分析。 任職要求: 1、22-40周歲以內,形象氣質,一年及以上物業客服工作經驗; 2、良好的溝通能力及抗壓力; 3、人品端正,責任心強。 職位福利:年終獎、包吃住、帶薪年假、節日福利、定期體檢、績效獎金、通訊補助。

工作地點

鄭州惠濟區劉寨街道南陽路170號(近興隆鋪路)鄭州清華園

職位發布者

肖女士/人事經理

立即溝通
公司Logo深圳市之平物業發展有限公司
之平管理“起源深圳,服務中國”。成立于2004年,迄今為止已形成了以物業管理為核心主體,以先進的設備設施管理技術為基礎,以周到與及時的CRM服務為核心,以顧問咨詢服務為行業觸角,以社區運營、養老、酒店公寓為錦上添花的特色服務的集團化企業運營模式。目前設有重慶、北京、深圳、河南、桂林、南寧、杭州、貴州、江西、湖南、南京、安徽、海南、東北、山東等十五大區域公司,服務超過200個物業管理直營項目,提供顧問咨詢服務的企業超過200家,我們的顧客超過60萬戶家庭,集團現有員工超6000人。 2018年,集團綜合實力位居全國物業管理百強第31位,現任中國物業管理協會副會長單位、廣東省物業管理協會副會長單位、深圳市物業管理行業協會副會長單位。榮獲“青年就業創業見習基地”、“誠信公約單位”、“中國地產100物業管理綜合實力十強單位”、“物業管理改革發展三十周年行業突出貢獻獎”、“深圳市物業管理協會特殊貢獻優秀會員”、“廣東省誠信示范企業”等多項榮譽。薪酬福利: 1、行業內極富競爭力的標準,提供極具發展空間的平臺,簡單有愛的企業文化; 2、完善、人性化的福利制度:(1)關注職員成長:①上崗前提供完善專業的帶薪培訓,到崗后提供崗位專業、管理能力提升的配套課程;②支持職員自我增值,并提供相關資助;③優秀干部可獲年度國外參觀學習或深造機會等福利(2)關注職員回報:①提供職員子女助學基金、每月為在職職員父母發放子女服務獎金;②入職公司滿三年,主管級別可獲3000元現金獎勵、經理級別可獲5000元現金獎勵;③通訊費+交通費+過節費+電腦補貼;④為職員每年進行一次體檢;(3)關注職員開心愉悅的企業氛圍:①開放的辦工環境:被行業譽為5A級景區的總部辦公室,開放,精致典雅的辦工環境;②完善的內部溝通機制:我與總裁有個約會、總裁郵箱、職員面談全覆蓋;③協作、盡心、有擔當有服務意識的伙伴
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