崗位職責： 1、負責貨物在途跟蹤，提供貨物動態信息，確保貨物安全、及時、準確送達； 2、根據發運單據完成每日發運報表； 3、負責回復客戶咨詢、處理客戶疑問、投訴等其他事務，提高客戶滿意度； 4、客戶回單收集、整理及交接等工作； 5、與公司其他相關部門保持良好溝通與工作對接，提高物流服務效率及質量； 6、完成領導交辦的其他工作。 崗位要求： 1、大專以上學歷； 2、熟悉物流相關知識，有三方物流、零擔運輸工作經驗者優先考慮； 3、熟練使用辦公軟件，具備良好的溝通能力，語言表達能力強，思路清晰，責任心強，工作認真仔細； 4、有良好的團隊合作精神，適應能力強，有良好的職業操守； 5、良好的溝通能力，具有責任感。 職位福利：五險一金、績效獎金、帶薪年假、彈性工作