職位描述
產品培訓IT/互聯網教育培訓在線教育IT服務培訓/輔導服務
崗位職責：
1.為院校教師進行產品使用培訓，解答用戶在產品應用過程中的日常疑問，利用公司產品協助教師進行日常教學活動、講座等；
2. 協助銷售人員完成項目交付和驗收工作；
3. 為客戶提供技術咨詢服務，維護企業信譽；
4. 對客戶服務和投訴請求進行分類管理，記入檔案；
5. 耐心熱情，文明禮貌，提高客戶服務響應的敏捷程度和服務質量；
任職資格：
1. 專業要求：計算機、教育技術學等相關專業；
2. 具有優秀的溝通技巧和表達能力、良好的服務意識；
3. 學習能力強，能迅速掌握與公司業務相關的各種知識；
職位福利：五險一金、績效獎金、帶薪年假、周末雙休
職位亮點：團隊氛圍好，有晉升空間
工作地點
北京市朝陽區東三環南路1號院2號樓佳龍大廈4層
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職位發布者
郭女士/人事經理
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