更新于 4月16日

產品運營

1.1-1.5萬
  • 上海楊浦區
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環境好
  • 同事很nice
  • 人際關系好

職位描述

C端用戶保險在線醫療互聯網金融/小額貸款人工智能
主要工作,負責制定相關產品服務流程,并梳理對應的sop,給用戶提供優質的產品體驗。 主要工作包含: 1. ??服務標準制定:通過用研、數據分析等手段迭代內容標準以貼近用戶的需求; 2. ??問題評估&發現機制:建立案例評估、數據分析等多維度的問題評估&發現機制,幫助產研發現問題; 協同產研團隊,優化模型準確率&效率,例行產出內容分析并歸納總結; 3、問題解決:與產品、開發、測試等團隊緊密合作,針對問題,設計對用戶問題解決,和商業目標落地的運營建議。 職位要求 1.3年以上工作經驗,對醫療或金融業務有一定了解和自己思考,對用戶需求理解等有較好的理解; 2.具備跨團隊協作溝通能力以及推動力,能獨立完成常規項目跟進/復盤;具備較強的邏輯分析能力,善于通過定量和定性數據分析問題并轉化為解決方案; 3.有韌性有自驅力和責任心,喜歡挑戰和追求極致; 4.相關經驗優先:從業過醫療/金融/保險/機器學習等行業,有數據分析/理解相關經驗,了解相關技術優先(如NLP/ai agent/多模態等)。

工作地點

上海楊浦區INNO創智-A棟

職位發布者

劉悅/人事經理

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公司Logo深圳市紫川軟件有限公司
紫川軟件長期以來一直專注在銀行、保險、通信、物流四個行業發展,為客戶提供各種軟件服務,包括:軟件項目委托開發、軟件咨詢顧問服務、商用軟件包實施、軟件開發人力外包、軟件測試外包服務等。公司將雄厚的系統分析、精深的開發技術和先進的管理理念應用于管理信息系統咨詢、開發、整合和托管之中。以市場為先導,以客戶為中心,以高素質的專業人才為后盾,為客戶提供系統的、專業的、全面的解決方案和一流的實施服務。公司憑借多年積累的豐富的大型應用平臺和數據庫應用開發的經驗,已先后為國內多家知名的企業提供項目開發、商務分析和技術服務。憑借成功的系統實施、高效的技術服務,良好的職業道德,經過多年不懈努力,已成為平安保險集團IT等多個大客戶指定軟件服務商。公司本著以人為本的理念,從而凝聚著一支經驗豐富、技術精湛、求實進取、勇于挑戰、敢于創新的開發隊伍;公司正處于快速發展時期,需要具有創新、盡責和良好的團隊合作精神的IT人才加入公司,公司對表現卓越的員工實行更加富有吸引力的管理方式,以激勵他們能夠團結一心、一如既往和公司共創輝煌的未來。紫川軟件從創立開始一直專注于兩個主要技術方向:基于J2EE的互聯網應用解決方案、以手機為終端的移動商務解決方案。紫川軟件采用Struts、Spring、Hibernate、Ibatis等流行框架、支持ORACLE、SQL SERVER等數據庫,通過使用眾多優秀工具,盡力為客戶開發高質量、高性能的J2EE應用系統。在紫川:●提供在行業中非常具有競爭力的薪水●為員工提供齊全的五險一金●員工俱樂部每月組織各種娛樂活動(球類活動、戶外運動等)●每年組織1次身體健康檢查●特殊福利:全勤獎、法定節日福利(禮金+帶薪假)、結婚&生育禮金、生日福利、員工旅游、員工父母祝壽禮金、春節探親路費報銷、開工紅包。
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