更新于 1月14日

服務顧問

7000-14000元
  • 南京雨花臺區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

汽車售后服務汽車維修汽車配件銷售汽車4S店/經銷商
崗位描述: 1) 用戶接待:故障現象問訊并確認,判斷故障原因、一般索賠,預判斷并反饋(無鑒定權),向用戶說明維修保養項目,與用戶約定交車時間、說維修費用,開具維修合同、用戶檔案的建立或完善 2)作業進度監控:更改或增加作業項目時,修改維修合同 3)指導用戶結算:幫助用戶進行財務結算,針對工時費.材料費等予以合理解釋,適當的折讓以改善用戶關系 4)有駕照并能安全駕駛車輛,車輛交接: 舊件處理、回答用戶疑問,送用戶離店并致謝 5)參與信息反饋:了解用戶意見,反饋市場動態,掌握轎車在維修保養及使用中,出現的問題,并及時反饋給技術總監
職位福利:五險一金、績效獎金、加班補助、交通補助、定期體檢、員工旅游、高溫補貼、節日福利

工作地點

雨花臺區南京市雨花區卡子門大街

職位發布者

劉輝/行政總監

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上海大眾江蘇安吉汽車銷售服務有限公司
江蘇安吉汽車銷售服務有限公司創建于1991年,是國家計委、國家工商局核準的全國小轎車經營單位和國內貿易部批準的全國汽車流通代理制企業,是上海大眾桑塔納轎車特許經銷商。公司經過幾年的發展,已成為集“整車銷售、配件供應、維修服務、汽車裝潢、舊車置換”為一體的、具有較強實力的汽車專業性公司,年平均銷售桑塔納轎車2000多輛。公司有強大的售后服務體系,年維修裝潢金額都在千萬元以上。上海大眾“追求卓越,永爭第一”的核心理念是我們江蘇安吉發展的指導思想和行動指南,為此,江蘇安吉通過十多年的不斷努力獲得了汽車行業的肯定和很多的榮譽。是國內最高級別的上海大眾經銷商。是客戶心目中信得過的汽車專營店。我們愿成為廣大客戶最真誠的朋友,我們的目標:“品牌第一,服務第一”。
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