崗位描述 1）工作面向中央政務（主要是各大部委）、央國企和大型金融客戶的方案優化、應用延伸和增值維護；提升客戶應用價值，提高滿意度； 2）通過對業務和方案、產品的學習，及對黨政軍、央國企等客戶群的應用的了解和分析，深度理解軟件技術、產品、應用和體驗價值的關系； 3）負責發現和收集客戶需求，溝通確認客戶反饋的問題，跟蹤問題并推動解決； 4）通過對客戶已采購系統的關注和分析、對應用的優化和完善、全程的優質服務，提升客戶系統的應用價值，促進所負責客戶的增值產品銷售及服務，并向公司提供相關線索； 5）建立客戶檔案，在公司體系化的支撐下，向客戶提供技術方案、進行客戶的保修費收取，簽訂合同和完成回款； 6）完成上級臨時交辦的其他任務。 崗位定義：儲備干部。 成長階梯：技術、方案、銷售多個發展方向。 任職要求： 1）統招本科，計算機或相關專業，普通話流暢。 2）有良好的職業素養和團隊合作精神，有較強的責任心，具備客戶意識； 3）熟練使用office套件等辦公軟件； 4）具有良好的溝通、表達能力、責任心、問題解決能力、服務意識及學習能力； 5）有售前、項目、商務或銷售/客服經驗者優先； 6）能接受上級臨時交辦的其他任務；可以出差。