更新于 2025-05-15 00:14:01

4S店售后服務顧問

8000-12000元
  • 北京朝陽區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

汽車維修汽車保養4S店汽車服務顧問汽車售后服務
崗位職責: 1、負責全面貫徹落實紅旗售后服務核心流程預約工作,負責接待用戶、對用戶車輛進行故障診斷,索賠初步鑒定,與用戶達成協議等工作; 2、負責為紅旗用戶提供維修、保養、車輛使用的咨詢; 3、負責接車前的準備工作,為接車與維修提供便利; 4、負責建立、完善用戶檔案,并及時更新,保持與用戶的聯系,了解用戶的需求; 5、負責修理過程的溝通與協調,能處理簡單客戶抱怨; 6、負責車輛維修的質量檢查。 任職要求: 1、大專及以上學歷,具有售后服務專業技術知識; 2、2年以上汽車4S店售后服務接待工作經驗,有駕照; 3、工作嚴謹認真,耐心細致,有較強的條理性、邏輯性; 4、有較強的應變能力、溝通能力、協調能力和計算機操作能力; 5、具有團隊精神,較強的責任感與敬業精神; 6、有紅旗同品牌工作經驗者優先考慮。

工作地點

北京朝陽區姚家園路與朝陽體育中心西路交叉口東南80米

職位發布者

周先生/人事經理

三日內活躍
立即溝通
北京龍澤百旺銷售服務有限公司
北京龍澤百旺銷售服務有限公司坐落于石景山國際汽車園內,交通便利。即將正式開業。是一家經一汽汽車銷售公司批準的標準奔騰系列4S店,公司注冊資本1000萬元,占地面積10000余平方米,為亞洲最大的一汽奔騰品牌店。公司下設有銷售部,售后服務部,市場部,客服部,財務部,綜合管理部,遵循一汽的服務及管理理念,以現代化的手段進行規范化管理,以確保品牌服務戰略的實施。專業的銷售顧問,以及經一汽汽車銷售公司專業培訓的高素質維修技師,專業的技術支持是高品質服務的堅實后盾。雄厚的技術實力,讓您沒有后顧之憂。北京龍澤百旺銷售服務有限公司將充分利用資金、人才、技術、管理上的優勢,來自高等院校的專業銷售隊伍為用戶提供顧問式咨詢,一站式服務;專業一流的售后隊伍為您提供24小時救援服務、預約服務,快修服務等一系列個性化服務。另外,公司將設有精品超市、二手車置換、汽車裝飾美容、會員俱樂部等特色服務;并與太平洋、中保等保險公司深度合作為客戶提供定損、維修、理陪一站式服務。北京龍澤百旺銷售服務有限公司雖然是一家全新的公司,但運營經驗非常豐富。公司總經理王桂秋女士來自于中國一汽轎車銷售有限公司。集團公司的董事長王龍芳先生來自于中國一汽轎車銷售有限公司,早在1979年已是一汽轎車廠銷售科干部,1988年來北京任職一汽轎車北京專修廠廠長,先后負責一汽轎車在京各機構的建設及經營,共有擔任3S店總經理經驗10年,從事銷售管理工作25年,從事售后服務管理工作25年;銷售部、服務部的部門經理也均來自中國一汽轎車銷售有限公司,其深厚的一汽文化底蘊、豐富的汽車行業從業經驗再加上全體員工的努力配合與創新,定能為公司創造佳績。集團公司在北京汽車服務業樹立了知名品牌,先后取得了如下代理和特約經銷權:一汽奔騰龍澤百旺店一汽豐田凱百隆店一汽轎車馬自達店一汽紅旗店公司招聘相關崗位人員面試合格錄用后均有機會接受一汽豐田凱百隆培訓實習、相關專業培訓。期待您的加入!
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