崗位職責:
1、負責駐場項目統籌管理工作,完成駐場項目年度經營和管理目標,對項目整理運營情況負責;
2、負責統籌管理秩序工作,完成服務質量體系考核與評審;
3、制定項目的年度計劃、年度預算、制定月、周計劃和總結;
4、負責落實公司各類規章制度,決議與檢查事項,并按規定向公司反饋過程與結果;
5、支持、激勵、培訓、發展、管理各下屬職員,做好團隊建設;
6、開源節源,嚴格控制區域成本,順利完成各項收支預算;
7、組織開展業主意見征詢和書面的滿意度調查活動,收集業主寶貴意見,并建立良好關系;
8、負責與相關部門配合,建設企業品牌形象;
9、負責客戶關系建立與維護工作,提升服務品質,營造良好的服務環境,提升客戶滿意度;
10、配合公司的市場拓展工作,包括項目參觀,標書制作,收集市場信息等;
11、督導各項目做好相關資料體系的建立和存檔;
12、按要求做好對各駐場項目的監管和考核工作;
14、完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、45歲以下,大專及以上學歷,物業管理、機電工程等相關專業;
2、5年以上暖通項目運維管理管理經驗;
3、精通冷暖空調、機電、弱電等各專業端口知識;
4、有較強的計劃、組織、領導、協調、控制、督導能力,具備全面統籌能力;
5、有較高的職業素質、責任感,良好的管理理念、服務意識、應急處理能力、為人熱忱有禮,工作仔細認真。