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更新于 5月28日
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外內組流程秘書-P1

4000-8000元
  • 鶴壁淇濱區
  • 無經驗
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

英語、歐美市場文員秘書知識產權服務無銷售性質專利代理知識產權代理
1.職位要求
1.1統招本科及以上學歷，專業不限；
1.2英語CET-4 480分以上、或CET-6、或英語專四、或英語專八、雅思6分及以上；
1.3具有良好的職業道德，工作有條理性，親和力強；
1.4做事認真細致，反應靈敏，辦事沉穩，有較強的工作責任心；
1.5有較強的溝通協調能力。
2.崗位職責
2.1答復客戶咨詢。
（1）收到客戶咨詢/報價，在規定時限范圍內，負責答復對外內專利申請流程具體業務操作以及相關業務的客戶咨詢/報價；
（2）按照公司外內專利申請流程規定，將與客戶往來的郵件存至公司專利管理系統；
（3）關于知識性的客戶咨詢，需將客戶咨詢、及最終答復整理成文檔。
2.2新案建檔
（1）閱讀客戶指示函，判斷是否重復委托、申請方向、申請途徑、申請類型等信息；收集案件信息，初核相關資料和信息的完整性和正確性；對客戶的信用和費用情況進行核實；
（2）在天下先系統錄入案件信息、創建時限；
（3）通知專利部分配作業人員；
（4）發送建檔通知；
（5）整理每日接案表格。
2.3向客戶發送返稿文件及溝通函
（1）收到代理人提供的返稿文件后，按照客戶要求或公司專利流程規定，以郵件或客戶要求的其他形式向客戶發送返稿文件（包括但不限于翻譯稿、溝通函、答復建議、主動修改文件等）；
（2）提醒客戶審核并反饋，跟進內部作業人員的時限進度，直至文件定稿；
（3）將上述所產生的文件和郵件全部存入公司專利管理系統。
2.4向官方遞交文件
根據客戶要求，按照提交的標準流程向國家知識產權局提交申請的文件
（1）文件類型包括但不限于：新申請文件、中間文件等；
（2）遞交方式：使用國家知識產權局規定的系統（CPC等）制作電子文件遞交，或紙件面交或郵寄；
（3）根據客戶的要求，通過官方系統或官方網站向官方申請客戶需求的紙件官方通知書；
（4）存儲：將遞交文件存儲至公司專利管理系統，并按照系統要求進行信息維護；
（5）次日制作前一天遞交的案件清單。
2.5向客戶發送遞交通知及遞交報告
負責向客戶發送包括但不限于新申請、OA/補正、著錄項目變更、繳納授權費、繳納年費、結案等報告；
（1）案件遞交后，當天郵件通知客戶，告知客戶遞交內容及遞交時間，或錄入客戶系統；
（2）遞交1周內，根據客戶要求及公司要求，將遞交的申請文件、申請表格英文/日文翻譯及賬單等，通過郵件向客戶發送或上傳客戶系統；
（3）將上述文件和所產生的郵件、上傳客戶系統的截圖等全部存入公司專利管理系統。
2.6向客戶轉達各類官文
負責向客戶轉達各類官文，包括但不限于受理通知書、繳費通知書、補正通知書、公開通知書、進實審通知書、OA、授權通知書等
（1）在公司專利管理系統中搜索錄入的官文，制作官文清單，根據官文清單整理并核查官方通知，按照客戶要求及官文類型，補充建立轉文、返答復建議、核查同族審查結果等時限；
（2）需要翻譯OA正文的，通知翻譯組分配翻譯人員，并建立翻譯時限、翻譯信息及trados翻譯項目；
（3）根據客戶要求及官文內容制作轉發函，準備相關附件，包括但不限于官文原文、官文表格譯文、OA正文譯文、答復建議等；
（4）以電子郵件的形式向客戶發送轉發函或向客戶系統上傳官文/錄入官文信息；
（5）將上述文件和所產生的郵件、上傳客戶系統的截圖等全部存入公司專利管理系統。
2.7費用
（1）根據案件申請進度，按照《外內費用標準》、客戶約定折扣以及公司外內專利申請流程規定，開立草賬單和應收賬單；
（2）根據公司外內專利申請流程規定及官方費用要求，填寫費用支出單繳納官方費用，包括但不限于申請費、審查費、檢索費、著錄項目變更費、延期費、復審費、恢復費、授權費、年費等費用，并在收到繳費回執后在專利管理系統錄入官方收據；
（3）每周一制作上一周開立的外內應收賬單的表格清單，按照表格打印應收賬單，并將清單和紙質應收賬單提供給財務。
2.8管理時限
（1）按照PCT申請流程標準（涉外），每日監控專利管理系統應負責案件的各項時限，以電子郵件、電話等形式提醒客戶；以電子郵件、電話、騰訊通等形式提醒內部作業人員；
（2）按照PCT申請流程標準（涉外），核查過期時限，定期對已完成或視為已完成工作的時限進行核銷或通知相關人員核銷，對尚未完的內部時限進行延期。
2.9處理紙件文件
（1）核查紙件官文是否已錄入系統；
（2）接收外內專利事務的傳真、紙質信函，并轉達到相關人員；
（3）向客戶郵寄紙件官文并以電子郵件的形式通知客戶郵寄文件的時間及郵寄單號，監控接受情況；
（4）將上述所產生的郵件和文件全部存入公司專利管理系統。
2.10組長、主管分配的其他臨時性工作。
3.福利待遇
3.1五險一金，雙休，法定假期，福利體檢，節日福利等；
3.2年度考核年終獎另計，具體根據公司制度和個人績效目標達成情況核算；
3.3公司有完善的TUP/與合伙人計劃，給敬業者完善的上升機會和通道。
職位福利：五險一金、餐補、定期體檢、節日福利、彈性工作、績效獎金、年終獎、周末雙休
職位亮點：五險一金，雙休，彈性工作制

工作地點

鶴壁淇濱區匯金大廈6樓

職位發布者

畢女士/人力資源

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公司Logo北京中博世達專利商標代理有限公司
北京中博世達專利商標代理有限公司成立于2003年，20年以來，中博世達以“用優秀的品質為客戶提供有價值的服務”為宗旨，以“誠信、勤勉、高效”為發展理念，在業內以服務質量贏得客戶信任和好評。中博世達總部位于北京，在國內8個城市設有分公司，目前擁有專業人員400余名，其中：專利代理師78名、律師5名、專利工程師185名，其余為管理、商標、流程及輔助人員。工作語言為：中文、英語、日語、韓語等。中博世達除代理國內外企業和自然人的專利、商標申請及版權登記外，還提供不正當競爭、商業秘密保護、知識產權海關備案、侵權訴訟以及其他知識產權相關事務的代理與咨詢服務。中博世達擅長通訊、計算機、電子、物理、機械、自動化、化學等技術領域的專利代理及相關延伸服務，服務對象包括華為、京東方科技、聯想集團、海信集團、中國聯通、國家電網、?？低?、中國銀行、長江存儲、本田、佛吉亞等國內外知名企業。中博世達成立以來積極參與多個國內和國際知識產權協會的活動，是國際保護知識產權協會（AIPPI）、國際商標協會(INTA)、中華全國專利代理師協會（ACPAA）、北京知識產權研究會（BIPS）、日本知識產權協會（JIPA）等國內、國際組織的會員。中博世達提供系統化專業培訓體系，為優秀專利代理人、專利律師提供廣闊的職業發展平臺和發展空間！熱誠歡迎優秀的您加入我們的團隊，共創輝煌！
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