電信營業代表（龍崗區） 工作職責： 通過執行業務受理、收費、客戶服務等工作，保障公司正常運營服務開展與落實。 1、營業受理與服務 （1）受理、辦理客戶各類業務需求、收費； （2）為客戶提供引導和咨詢、投訴受理及處理等服務； （3）開展離網客戶挽留工作； 2、產品銷售 （1）開展業務及產品的主動銷售工作； （2）業務宣傳及演示。 崗位要求： 1、30周歲以下，高中及以上學歷，具有計算機類，通信工程類，市場營銷等相關專業優先考慮，具有通信行業相關工作經驗優先考慮。 2、具有良好的口頭表達能力，善于與客戶交流；具有較強的銷售能力和服務意識； 3、形象良好，身體健康，敬業、協作精神好、熱誠、學習能力強、可塑性強、心理素質良好； 4、熟悉計算機操作及常用辦公軟件的使用。 5、普通話標準，表達流利，身體健康。 薪酬待遇: 試用期基本工資4000元。試用期后，基本工資+績效工資+專項激勵，綜合月薪4500-8000元。 年底獎金 ★過節費：（4個節，每個節400元，元旦，春節，五一，國慶） ★高溫補貼：150元/月（6-10月） ★其他：每年安排一次全身體檢。 ★團隊建設 節日慰問品、入職培訓班、員工活動，定期舉辦各類活動。 ★各營銷中心有電信飯堂，提供早餐與午餐，早餐人均5元，午餐16.5元 工作時間：上午：08:30-12:00，下午：14:00-17:30，月休6-7天，輪休制 工作地點：龍崗區電信營業網點（就近安排網點） 以上崗位為中國電信股份有限公司深圳龍崗區分公司外包業務，即：合同與鵬勞公司簽訂，屬于鵬勞公司員工，派至龍崗電信工作。