更新于 3月29日

產品服務客服

5000-7000元
  • 鄭州中牟縣
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

雇員點評標簽

  • 同事很nice
  • 工作環境好
  • 氛圍活躍
  • 人際關系好
  • 團隊執行強
  • 交通便利
  • 吃住環境好
  • 管理人性化

職位描述

投訴客服售后客服售前客服全白班倒班制全夜班咨詢服務郵政/快遞
1.為客戶提供專業的產品和服務咨詢; 2.處理客戶反饋的問題,確保客戶滿意度; 3.記錄并跟進客戶的需求和建議; 4.協助團隊完成日常工作任務。 【任職要求】 1.18-35周歲;大專及以上學歷,優秀者可適當放寬; 2.具備良好的溝通能力和服務意識; 3.能夠有效處理客戶投訴; 4.具有團隊合作精神,能夠與同事協作完成工作; 5.能夠熟練使用辦公軟件和客戶服務工具。 【工作時間】 1、上四休一,月休6天(法定節假日額外休息); 2、8小時/天,排班制,早班(8:30-17:30),晚班(12:00-21:00/13:00-22:00),每月4-5天晚班。 【薪資待遇】 1、試用期:3200元/月,試用期2-3個月(試用期主要為學習培訓) 2、轉正薪資:基本工資+績效+提成,綜合收入4500-7000元以上(多勞多得)

工作地點

圓通速遞客服鄭州呼叫中心河南省鄭州市中牟縣祥達路125號

職位發布者

陳舒奇/人力資源專員

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立即溝通
公司Logo圓通速遞有限公司
圓通速遞創建于2000年5月28日,已成為一家集速遞、航空、電子商務等業務為一體的大型企業集團,形成了集團化、網絡化、規?;?、品牌化經營的新格局,為客戶提供一站式服務。2010年底,成立上海圓通蛟龍投資發展(集團)有限公司,標志著圓通向集團化邁出了更加堅實的一步。公司在網絡覆蓋、運營能力、業務總量、公眾滿意度及服務質量、信息化水平、標準化等方面等均走在了行業前列,品牌價值和綜合實力名列中國快遞行業前三甲。
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