崗位職責 1、運營支撐與協作 支持日常運營工作，包括用戶反饋收集、活動規則答疑、異常問題處理及跨部門協作溝通； 優化運營流程，沉淀標準化文檔（如SOP、FAQ），提升活動執行效率； 2、資源協調與風險管控 協調設計、渠道、策略等部門資源，推動活動按時上線； 預判活動風險，制定應急預案，確保活動合規性和用戶體驗。 3、數據分析與優化 監控活動核心數據（如參與率、轉化率、ROI），輸出初級分析報告并提出產品迭代建議； 結合用戶行為數據，協助優化活動策略及用戶分層運營方案； 崗位基本需求 1、基礎要求 學歷：本科，市場營銷、電子商務、管理學等相關專業優先； 經驗：1-3年活動運營、用戶運營或項目執行經驗，溝通能力強，有互聯網/電商行業經驗者優先； 2、加分項 熟悉主流活動工具（如抽獎、裂變、H5互動工具）； 有大型促銷活動（如雙11、618）支持經驗； 具備審美及流程化思維，有美團體系內活動搭建及落地經驗更佳； 重點：需要活動經驗3年左右（只需要有活動執行、參與的經驗，不需要有做活動策劃、組織的經驗）。這個崗位80%的工作都是改活動SOP，做活動配置以及信息維護。比較資深的人選需要參與到活動討論和初步數據復盤當中。 薪資：11500 地址：北京恒電大廈 上班時間：早9晚6或者早10晚7，偶爾因為活動配置要求會有一些加