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電商客服專員

3000-4000元
  • 長沙天心區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服倒班制電子商務快速消費品
崗位職責: 1.為客戶提供專業的產品和服務咨詢,售前售后的支持,確??蛻魸M意度。 2.處理客戶的投訴和差評,及時解決客戶的問題。 3.協調客戶訂單,確保訂單流程的順暢。 4.參與電商平臺的營銷活動,為客戶提供有效的信息支持。 任職要求: 1.熟練掌握電商平臺的操作流程和客戶服務流程。 2.具備良好的溝通能力和服務意識,能夠有效處理客戶的咨詢和問題。 3.能夠協調內部資源,確保服務質量。 4.具有較強的團隊合作意識和獨立解決問題的能力。 上班時間: 早班:8:30-16:00 晚班:15:30-23:00(可在家工作)

工作地點

長沙天心區金浩大廈

職位發布者

何女士/HR

昨日活躍
立即溝通
公司Logo湖南新金浩茶油股份有限公司
湖南新金浩茶油股份有限公司是一家集科研、種植、生產、銷售茶籽系列高檔食用植物油于一體的現代化民營企業,公司現有員工700余人,年產值超10億元。自1993年成立以來,金浩公司一直以湖南豐富的油茶資源作為發展為本,堅持走“公司+基地+農戶”的農業產業化發展道路,先后在省內祁陽、益陽、衡陽、江西省萍鄉建設了四大生產工廠,直接或間接帶動近2000萬農民增收致富。先后被評為“全國經濟林產業化龍頭企業”、“國家農業產業化重點龍頭企業”。目前公司建有工藝先進的精煉、灌裝自動化生產線,購置了配套完整的精密實驗、檢測設備,引進了國際先進的油脂精煉技術和茶油產品開發技術。生產的主打產品“金浩茶油”系列高檔食用植物油,已先后獲得了“中國馳名商標”、“綠色食品”、“有機食品”、“放心糧油”、“全國油茶籽油知名品牌”等榮譽稱號,深受中部地區及沿海發達地區消費者的喜愛,茶油產銷量穩居全國前列。公司已在湖南省內13個地州成立了地級銷售分公司、在湖北、江西成立了省級銷售分公司,建立了由經銷商、連鎖專賣店、KA賣場、BC店和團購銷售隊伍等組成的多層次密集分銷網絡,形成了一個以“兩湖一江為重點,帶動周邊城市,輻射全國市場”的戰略布局。作為目前國內茶油行業的知名品牌,金浩員工始終銘記著“誠信做人,勤懇做事”的企業精神,致力于為人類提供綠色、健康、環保的茶油產品,矢志不渝地發展中國茶油事業,將繼續為保障中國食用油安全貢獻著自己的一份微薄力量。
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