職位描述:
1、客服人員需及時回復客戶的郵件、電話和其他咨詢,并確??蛻舻膯栴}得到及時解決;
2、需要定期與客戶進行回訪,了解客戶對產品和服務的滿意度,二次銷售,不斷改進工作;
3、建立信任關系、保持良好的溝通與合作。
任職資格:
1、??萍耙陨蠈W歷;30周歲以下;良好的語言表達及較強的溝通協調能力,工作耐心細致,服務意識強(溝通能力極佳者可放寬限制);
2、熟練掌握OFFICE辦公軟件,中共黨員優先考慮;
3、要有“客戶為先”的服務精神,藥學醫學專業著優先。
福利待遇:
1、工作時間:周末雙休,每天8:30-17:30,中午休息兩小時;國家法定節假日正常休息;
2、全資國企;入職交五險,五險按實際工資繳納,轉正即開始享有公積金;
3、國家法定三節節日禮品,生日福利,體檢,年假。
職位福利:五險一金、帶薪年假、節日福利、不加班、周末雙休、出差補助、定期體檢、生日禮金
職位亮點:五險一金、三節生日福利、帶薪年假