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物業客服管家

5000-6000元
  • 廣州天河區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環境好
  • 氛圍活躍
  • 同事很nice
  • 團隊執行強
  • 人際關系好
  • 管理人性化
  • 實力大公司
  • 交通便利

職位描述

寫字樓
崗位職責: 1、負責客服部的日常管理工作,執行客服部年度工作計劃,培訓計劃落實,確保客戶服務工作得到有效落實; 2、負責對接甲方需求,及時處理行政熱線員工咨詢或需求,完成客戶回訪,重要客訴處理及上報; 3、負責每日辦公品質區現場巡檢及整改工作跟進,保障項目的服務品質; 4、負責供應商管理:保潔、綠化等的作業計劃安排,月度考核及費用結算; 5、負責項目通知及發文,起擬項目對外通知及發文,完成項目月報、簡報; 6、項目倉庫管理:物品進出庫、日常記錄登記,組織月度盤點、采購臺賬建立; 7、負責活動對接及布場支持,協同其他部門做好活動前各項準備,確保質量標準; 8、完成項目臨時工作安排。 任職要求: 1、具備出色的溝通技巧,能夠高效處理甲方需求 2、2年以上同崗位工作經驗,熟練使用office軟件 3、普通話標準流利,語言表達能力和親和能力強 4、大專及以上學歷,凈身高160cm以上 工作地址及時間: 1、周末雙休,工作時間 08:30-18:30 2、工作地址:廣州市天河區羊城創意產業園1-17號 薪資福利: 5500-6500,包住不包吃,五險一金,年度體檢,員工團建
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工作地點

廣州天河區羊城創意產業園1-17 號

職位發布者

廣州騰訊/王HR

立即溝通
公司Logo深圳市卓越物業管理有限責任公司公司標簽
一、集團簡介:卓越集團是經國家工商總局批準成立的外商投資性公司,成立于1996年,主要從事房地產開發、不動產綜合運營等。集團總部位于深圳市福田中心區,歷經十余載發展,卓越集團已成長為立足深圳,輻射全國的具有領先地位的大型商業及住宅綜合性地產開發運營商,并連續九年被中國指數研究院評比為中國房地產百強企業。深圳騰飛三十載,卓越為中心區貢獻半壁江山。過去的幾年中,卓越集團秉承立足大深圳區發展戰略,實力不斷增強,現已走向全國。截止至2013年9月,公司現已在廣東、福建、四川、上海、遼寧等11個省級地區建立分公司,土地儲備量已達到1000萬㎡,公司總資產突破300億元大關。有卓越的地方,就是市中心。卓越始終堅持只做高端項目的原則,現已形成商務和高端住宅并舉的業務開發模式。藉CBD商務標桿和城市人居引領者定位,有效抵御風險,在一線及高GDP高增長城市不斷推出商務和住宅系列產品,目前已成為深圳CBD商務開發規模最大企業。二、公司簡介卓越商企服務集團(股票代碼:6989.HK)于1999年成立,總部位于深圳,注冊資金1.25億。秉承“中國領先的商務不動產服務運營商”的企業愿景,聚焦商企"2+X"服務領域,目前已形成了完善的不動產全生命周期服務運營業務鏈條。公司服務類型涉及寫字樓、商務綜合體、企業總部、綜合辦公、研發數據中心、工業園區、物流園區、政府公建、高等院校、醫院公共設施、住宅公寓等不動產物業的咨詢顧問、物業服務、綜合設施管理、資產運營管理、高端商務服務等綜合管理服務。卓越商企服務通過對物業服務主要市場領域和客戶需求的深入了解,不斷探索運用智能化手段。在為客戶提供專業化的基礎管理服務之上,結合特色服務、延伸服務,為用戶提供定制化的不動產全生命周期全鏈條的綜合設施管理服務整體解決方案,實現用戶綜合價值期望,成功塑造國際化高端商企不動產運營服務品牌形象,得到了業界的一致首肯和認可。根據中指數與中物協公布資料,卓越商企服務2019位列中國物業服務百強第16名、中國辦公物業管理優秀企業TOP2,中國物業服務500強第37名,中國辦公寫字樓物業服務領先企業TOP10。其它榮譽:◇國家一級物業管理資質◇中國物業管理協會常務理事單位◇國際“金鑰匙”組織物業聯盟副理事長單位◇在管高端商務物業收入大灣區排名第1◇中國物業服務優秀品牌企業TOP10◇物業管理30年“綜合城市運營服務標桿企業”……公司福利: 1.五險一金、帶薪年假、免費年度體檢,每年提供調薪/晉升機會; 2.過節費、節日福利、生育禮金、愛心基金、高溫/涼茶補貼等; 3.舒適的辦公環境,工作氛圍融洽; 4.每年舉辦年會、趣味運動會、生日會、員工感謝日、團建旅游等活動; 5.上班時間為五天8小時工作制(部分崗位依項目規定)。官網地址:www.excepm.com總部地址:深圳市福田區福華三路卓越世紀四號樓38A層
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