崗位職責:
1.戰略規劃與領導:制定酒店的長期戰略目標和短期運營計劃,領導并激勵團隊實現目標。
2.財務管理與預算:監督酒店的財務活動,確保預算的合理性和準確性;分析財務報告,制定成本控制措施,提高盈利能力。
3.銷售與市場營銷:制定銷售策略,推動客房、餐飲和會議的銷售;監督市場營銷活動,提升酒店知名度和市場占有率。
4.客戶服務與質量管理:確保酒店提供卓越的客戶服務,滿足客人需求;監督服務質量,處理客戶投訴,提升客戶滿意度。
5.人力資源管理:制定人力資源政策,促進員工發展和團隊凝聚力。
任職要求:
1.本科及以上學歷,酒店管理或行政管理相關專業,年齡40歲以下;工作經驗豐富可以適當放寬。
2.五年以上相關管理工作經驗,兩年以上相關崗位工作經驗。
3.掌握酒店管理知識,企業管理知識、財務稅法知識、人力資源知識等。
4.精通各類辦公軟件實務,具有豐富的管理經驗,具備較強的語言表達能力和溝通協調能力。
5.認同企業文化,服從企業利益,勇于面對壓力和挑戰。
初期工作地點為江蘇泰州,后期會根據公司運營需求及安排進行調整。