更新于 4月30日

海外技術支持工程師

1-2萬·13薪
  • 北京通州區
  • 經驗不限
  • 碩士
  • 全職
  • 招1人

職位描述

化工儀器儀表制造
崗位職責: 1.負責海外客戶技術支持工作包括儀器安裝、維護、維修、校準和客戶培訓(通過網絡視頻、電話等遠程方式居多,未來疫情情況允許有可能涉及海外出差); 2.為客戶提供專業技術支持、解答客戶問題; 3.收集并反饋產品問題和需求,幫助產品升級迭代; 4.定期對新老用戶進行電話或網絡回訪跟蹤,維護客戶關系; 5.為服務團隊其他同事提供后備并完成相應服務工作 任職資格: 1.化學化工類(應用化學、物理化學、高分子材料、化學工程與工藝、工業催化)或相近專業大學本科以上學歷; 2.主動學習產品和技術知識能力強,動手能力強; 3.對人熱情有禮貌,善于與客戶及同事溝通交流; 4.具備英語聽說讀寫能力,能夠與外籍客戶簡單交流溝通; 5.海外留學生優先。
職位福利:五險一金、年底雙薪、加班補助、帶薪年假、定期體檢、節日福利、周末雙休、零食下午茶

工作地點

北京通州區聯東亦莊研創中心10號樓B做4層精微高博

職位發布者

張秀靜/人力資源經理

三日內活躍
立即溝通
公司Logo精微高博
精微高博(JWGB)成立于2004年,創始人是北京理工大學知名材料科學家鐘家湘教授,他參與研制了中國第一臺動態色譜法比表面積測定儀,2007年推出中國第一臺靜態容量法氮吸附儀,被譽為“中國氮吸附儀的開拓者”。精微高博歷經十幾年快速成長,已發展為集研發、制造、銷售、服務于一體的國家級高新技術企業,是中國材料表征儀器的領先制造商,專業從事靜態比表面積及孔徑分析儀、動態比表面積測定儀、蒸汽吸附儀、競爭吸附儀、化學吸附儀、微反應裝置、真密度儀等物性分析設備的研究。為開拓全球市場,自2019年開始,精微高博公司先后與德國3P儀器公司、美國AMI儀器公司建立戰略聯盟,互相成為各自國家唯一的銷售、應用和服務中心,共同開拓中國、歐洲和美國市場。2020年10月精微高博全資收購美國AMI儀器公司,憑借精微高博物理吸附儀系列,3P競爭性吸附儀系列,及AMI化學吸附儀和微反應器系統,可以為任何材料表征實驗室提供全套解決方案。2022年5月精微高博全資收購德國RUBOLAB儀器公司,在此次收購Rubolab后,組成精微高博/AMI/Rubolab集團公司。原Rubolab公司的核心技術專家全部加入新組建的集團公司,與此同時,Rubolab將作為集團的歐洲分公司,負責歐洲的營銷、技術服務和一部分產品的生產制造。精微高博北京總部將負責中國(含港澳臺)的全部營銷、技術服務工作,同時制造基地會承接一部分產品的生產制造。為提升本土服務能力,分別在當地建立分析實驗室和服務團隊,提供快捷的售后維修保養服務,并在眾多應用研究中幫助客戶成功。最新的應用需求,將憑借三家公司強大的科研實力快速轉化為產品,真正體現出戰略聯盟的優勢,更好的為客戶提出創新解決方案。
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