工作職責：

【人事招聘工作】80% 1、協助收集全國維修工廠招聘需求，參與制定月度招聘規劃并實施招聘； 2、及時維護各線上招聘平臺職位信息，包含但不限于簡歷篩選/推薦、求職意向溝通、預約/安排面試等； 3、整理維護招聘面試臺賬，定期分析招聘效果，提出改善方案； 4、協助擬錄取人員的入職資料準備和入職流程協調； 5、完成上級領導交辦的其他事項工作； 【客服運營支持】20% 1、負責接聽客戶來電咨詢，處理售后維修事宜； 2、負責工單受理、回寄通知、工單回訪和用戶關懷； 3、跟進工單進度和業務異常處理、報價溝通洽談； 4、用戶投訴處理和滿意度提升；

1、本科及以上學歷，人力資源管理相關專業優先； 2、吐字清晰，有一定的抗壓能力，性格沉穩，心態開放應變能力強； 2、較好的人際溝通能力，親和力強，工作踏實細心； 3、熟悉office等辦公軟件應用；