雇員點評標簽
職位描述
產品
崗位職責：
1、結合市場競爭、客戶需求，結合資源模式制定產品端到端SLA時效標準，牽引內部資源投入及運營流程迭代升級
2、負責產品面客時效承諾管理，優化承諾系統底盤，推動面客競爭力及履約能力提升
3、基于市場競爭、客戶需求，結合區域特性，制定及優化服務時間標準，推動運營交付滿足客戶需求
4、基于市場競爭、客戶需求，制定不同運營環節的交付標準，推動環節時長/端到端靜態規劃精進
5、對產品交付能力進行端到端監控，不斷推動產品競爭力提升
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工作地點
蘇州相城區天虹購物中心(相城店)
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