工作內容： 1、通過培訓掌握相關的崗位知識和溝通技巧，以專業規范程序協助銀行，提醒客戶逾期情況，告知銀行規定的還款時間，與客戶協商還款事宜； 2、主動通過電話外呼方式與相關客戶溝通，了解客戶逾期原因，持續與客戶跟進溝通工作； 3、督促客戶及時歸還信用卡欠款，維護客戶的良好個人征信記錄，從而降低銀行的壞賬率； 任職要求： 1、男女不限，專業不限，年齡20-38,歲，身體健康； 2、大?；蛞陨蠈W歷，能力優秀者學歷可適當放寬至高中；有電話銷售、電話客服或業務銷售經驗者優先； 3、普通話流利，具有較強的心理素質、溝通及語言表達能力，善于與各種人群溝通、對話； 4、思維反應敏捷，性格堅韌，具備良好的應變能力和承壓能力； 5、能夠正常使用電腦及辦公軟件（每位員工都會配備電腦及外呼耳機）； 6、無不良從業紀錄（個人無不良信用記錄，無犯罪記錄），忠于職守，責任心強，工作認真負責。 福利待遇： 1、穩穩的高薪：無責任底薪+高績效提成+高激勵獎金+大金額現金紅包+加班補助等等，提成高高想掙錢的來； 2、入職滿一年以上者年底雙薪，兩年及以上者年底14薪； 3、節假日福利（周年福利、春節、婦女節、端午節、兒童節、中秋節、圣誕節）； 4、員工生日公司提供生日禮品及生日Party； 5、年度體檢，年度旅游； 6、員工結婚，員工生育，員工父母過生日，公司提供賀金； 7、員工學歷免費提升； 8、員工住院，員工配偶住院，員工直系親屬逝世等，公司提供慰問金或撫恤金一份。 職業規劃： 見習信控員-信控員-資深信控師-信控主管-信控經理-分公司總經理-大區總經理