崗位職責:
1、嚴格根據課程管理流程進行學員管理以及跟進學員的學習進度;
2、及時向任課老師更新學員信息,與老師,家長以及學員保持密切的溝通,追蹤教學質 量,保障教學結果,與所有的家長保持良好的關系;
3、達成續費及學員推薦轉介紹業績指標;
4、處理家長的意見及投訴,達成客戶滿意度指標;
任職要求:
1、 有教育行業相關服務、銷售經驗或海外經驗者優先;
2、 具備良好的英語口語聽說能力和技巧,有服務和銷售意識;
3、 有良好的情緒管理能力,抗壓力強;
4、 熱愛教育行業,有團隊合作精神,積極向上、學習能力強。
晉升通道:
學習督導 - 高級學習督導-中心客服主管 -中心客服經理-中心助理校長-中心校長
我們將為您提供:
1、有競爭力的薪資;
2、五險一金;
3、雙休;
4、每年帶薪年假5-15天;
5、舒適的辦公環境;
6、員工子女可享受免費英孚英語培訓;
7、海外游領導機會;
8、豐富的員工活動。
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