崗位職責： 1、方案策略制定：圍繞公司整體戰略及物流市場動態，深入市場調研。結合運營中心的目標，精準規劃運營解決方案部的發展方向，制定涵蓋倉儲、運輸等方面的中長期運營解決方案策略，明確業務重點與實施路徑; 2、方案設計與優化：帶領團隊針對不同客戶和業務場景，設計個性化的物流運營解決方案，包括倉儲布局規劃、運輸路線優化、庫存管理策略等。運用數據分析、模擬仿真等技術手段，對方案進行評估和優化，提高方案的效率和效益; 3、跨部門協同推進：與營銷中心協作，共同制定匹配的運營方案，確保方案符合市場需求和客戶期望；與運營管理部密切配合，協調解決執行過程中的問題，保障運營順暢；與資源與采購部溝通，依據方案需求合理調配資源，確保資源的高效利用；與信息技術管理部合作，借助數字化工具提升方案的智能化水平和執行監控能力； 4、團隊管理與培養：搭建合理的部門組織架構，明確各崗位的職責和分工。建立完善的培訓體系和績效考核機制，為團隊成員提供成長機會，激勵員工發揮潛力，提升團隊整體戰斗力和創新能力； 5、客戶關系維護與拓展：與重要客戶保持密切溝通，針對客戶需求及時調整和優化方案，提高客戶滿意度和忠誠度。積極協助開拓新客戶，參與重大業務商務談判/投標講標，推動合作達成，擴大市場份額； 6、風險管理與控制：識別并監控運營解決方案在實施過程中可能面臨的風險，制定相應的風險應對措施，及時發現潛在風險并采取行動，確保方案的穩定實施和公司運營安全； 7、行業研究與創新：跟蹤物流行業的政策法規、技術發展和市場趨勢，收集整理相關信息，為公司戰略決策提供參考。 任職要求： 1、本科及以上學歷，物流管理、供應鏈管理、交通運輸工程、信息管理與信息系統等相關專業優先； 2、至少8年以上三方物流行業相關從業經驗，熟悉物流行業的產業鏈和市場競爭格局，了解行業政策法規和發展趨勢，從事過同等崗位至少5年以上； 3、熟悉三方物流的業務流程、技術發展趨勢以及市場動態，對大數據、人工智能在物流運營的應用有一定了解。擁有物流行業相關的專業認證（如注冊物流師、供應鏈管理專家認證等）者優先； 4、能夠敏銳捕捉市場需求變化，為公司制定切實可行的運營解決方案，并具備相關項目管理經驗； 5、具備帶領團隊完成物流運營方案設計、實施和優化的經驗，具備跨部門協作和協調的能力； 6、思維清晰，溝通能力強，擅長跨部門協作，情商高，抗壓力強。