更新于 3月10日

軟件運維工程師

5000-8000元
  • 長沙開福區
  • 麻園嶺
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 同事很nice
  • 工作環境好
  • 氛圍活躍
  • 人際關系好
  • 準時發工資
  • 五險一金
  • 團隊執行強

職位描述

計算機軟件
崗位職責: 1、 負責線上業務日常維護,保障公司軟件系統正常運行; 2、 接聽客戶電話以及QQ在線服務,負責客戶反饋問題的記錄 3、 解決處理電話和線上用戶反饋的問題,并及時做好回訪 4、 幫助客戶進行產品的發布和使用 5、 能很好的與部門同事合作,協助研發人員定位、排查問題。 6、 制定客戶服務巡檢計劃,并按照計劃實施服務巡檢。 7、 對頻繁重復出現的服務問題進行分析整理,給出優化建議,幫助優化產品功能。 崗位要求: 1、具有良好的邏輯思維能力和溝通技巧,具有良好的心理素質較強的服務意識和耐心 2、學習能力強,能自主學習,良好的團隊協作能力 3、具有一定的計算機軟硬件知識,能夠診斷、獨立分析排除常規問題。 4、具有扎實SQL功底,掌握數據庫常用內部函數功能及用法,了解SQL語句性能優化知識; 5、熟練使用Office辦公軟件(如Excel、Word等) 6、有軟件運維工作經驗者優先 職位福利:五險一金、定期體檢、節日福利、員工旅游、周末雙休、全勤獎、帶薪年假

工作地點

長沙開福區CFC富興時代-T2寫字樓43A1

職位發布者

王女士/湖南事業部HR

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久遠銀海是智慧民生服務商,2015年在深交所上市,股票代碼002777。公司具備CMMI5、ITSS、信息安全服務等行業資質,參與了40余項國家標準、行業標準及地方標準的制定。公司聚焦醫療醫保、數字政務、智慧城市三大戰略方向,秉承“科技服務民生”的使命,弘揚“創新、奮斗、共贏”的企業精神,為客戶和社會創造價值。1、醫療醫保。圍繞醫保、醫療、醫藥、醫養等健康領域,面向醫保局、衛健委等政府部門,以及醫療機構、醫藥機構、金融機構、商保機構等主體,服務醫保經辦、醫?;ヂ摼W、醫保大數據、區域衛生、智慧醫院、互聯網醫療、健康醫療大數據等業務發展,助力“健康中國”建設。2、數字政務。圍繞人社、住房金融、民政、工會、市場監管、人大政協、退役軍人事務等民生領域,面向人社局、房管局、公積金管理中心、民政局、總工會、財政局、稅務局、市場監督管理局、人大政協、退役軍人事務局等政府部門,以及互聯網企業、金融機構、商保機構、養老機構、培訓機構、房地產服務機構等主體,助力政府治理體系和治理能力發展,助力信息惠民。3、智慧城市。圍繞城市的創新發展、建設運營和高效治理,面向城市政府及相關主體,構建城市級信息平臺和運營中心,并推動大數據在城市治理的應用,全面推進城市的公共服務、社會管理、生活環境、產業發展、基礎設施、信息資源、網絡安全等體系建設,助力新型智慧城市發展。公司市場覆蓋全國29個省份、220余個城市,為16萬家醫藥機構和7億社會公眾提供服務。國家部委:國家醫保局、國家衛健委、人社部、民政部、住建部等西南:四川、重慶、云南、貴州、西藏華東:江蘇、山東、浙江、福建華南:廣東、廣西、海南華中:河南、湖北、湖南、安徽、江西華北:北京、天津、山西、河北、內蒙古西北:陜西、新疆、甘肅、青海東北:遼寧、黑龍江、吉林
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