崗位職責:
1、負責執行上級領導的工作指示,按照物業管理部內部的分工開展工作,充分協助物業管理部經理開展日常工作。
2、熟悉各項目、物業情況,完成上級領導交辦的各項工作。
3、負責協助經理對各項目實施日常管理工作,妥善處理項目的投訴,維護業主與公司的關系。定期和不定期及重大節假日前組織對各項目進行品質安全和專項重點工作執行情況進行檢查。
4、負責各項目物資申購的整理與審核工作。
5、負責物業部內部各項目經營數據統計、分析工作,并在每季度首月匯報給物業經理。
6、深入了解既有項目的運營情況,配合經理做好日常管理工作。
7、配合物業經理開展CRM客戶關系維護工作,定期拜訪業主單位,收集業主單位的意見及建議。
8、準確統計年度物業管理部、各項目運營數據,結合分析結果為來年制定預算、戰略目標提供有力支撐。
9、完成領導交辦的其他工作。
崗位要求:
1、大專及以上;
2、了解物業全生命周期管理節點,有2年以上物業運營管理工作經驗者優先,有物業公建類經歷或者商業寫字樓經驗優先;
3、具有優秀的洞察和抗壓能力,良好的溝通與協調能力;
4、辦公軟件操作熟練,數據敏感度高。
工作時間:
9:00-17:00,雙休。
福利待遇:
1、入職購買保險;
2、提供員工餐。