崗位職責:
"1、CRM系統操作:熟悉常見的CRM平臺,如Salesforce、Microsoft Dynamics 365、HubSpot、Zoho CRM等,能夠進行系統配置、定制和日常維護。
2、數據管理:具備數據導入/導出、清理、遷移等技能,熟悉數據分析工具,能夠生成報告和分析客戶數據。
3、集成能力:了解如何將CRM系統與其他企業應用程序(如ERP、營銷自動化工具)進行集成。
4、自動化:掌握CRM系統中的自動化流程設置(如工作流、觸發器、通知等),提升業務效率。
5、安全與權限管理:能夠管理用戶權限,確保數據安全,執行數據備份和恢復計劃。"
任職要求:
"1、本科及以上學歷,信息技術、計算機科學或相關領域的學士學位,或者具有同等經驗。
2、至少2-5年的CRM系統管理經驗,尤其是配置和定制方面的經驗。
3、英語聽說讀寫熟練,能夠作為工作語言。"