更新于 2月14日

醫藥客服經理

1.5-2萬
  • 杭州余杭區
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

醫藥批發/零售醫藥制造
崗位職責: 1、銷售管理:負責銷售內勤的全面管理工作,包括制定銷售相關制度、流程,管理和培訓銷售內勤人員,監督、審核和跟進訂單發貨工作的執行情況; 2、客戶服務:輔助各省區銷售人員的日常工作,提供銷售服務和支持,處理客戶服務熱線,確保良好的客戶服務體驗; 3、訂單和合同管理:負責訂單管理,與各職能部門有效溝通,確保訂單及時準確; 4、檔案管理:統籌銷售合同、銷售客戶檔案資料及各類銷售報表的整理和歸檔工作; 5、數據管理:各類銷售報表的統計,確保所有銷售相關文件的準確性和完整性; 6、業務支持:為銷售、財務、采購、倉儲等部門提供支持和協調,確保公司業務平穩運轉; 7、部門管理:負責部門人員的招聘、培訓、培養、考核等管理工作,協調團隊關系,確保良好的工作氛圍。 崗位要求: 1、本科以上學歷,醫藥相關專業優先; 2、同行業同崗位工作經驗5年以上; 3、有獨立管理部門的經驗,能獨立處理各類緊急事情; 4、具有良好的溝通和表達能力、抗壓能力、自驅力、執行力、人際交往能力、團隊管理能力; 5、在工作中能發現問題并及時匯報尋求解決辦法,能提出合理化的建議。有良好的團隊協調能力,及橫向溝通能力,可以協調各個部門; 6、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力; 7、能夠熟練使用各種常用辦公軟件,尤其熟練excel表格,數據統計能力較強。

工作地點

杭州余杭區*臨平區新洲路78號普利制藥

職位發布者

俞女士/人事主管

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1、海南普利制藥股份有限公司始建于1992年,是專業從事化學藥物制劑研發、生產和銷售的高新技術企業,已通過中國醫藥企業制劑國際化先導企業認證。是深交所創業板上市企業(股票代碼:300630);2、企業基本信息如下:◆集團總部坐標:杭州(臨平區)◆集團下屬機構:藥物研究所(杭州)、銷售公司(杭州)、杭州工廠、海口工廠、安慶工廠、北京生物研究院?!艋瘜W成品藥(及配套原料藥):緩控釋制劑&掩味&凍干等制劑◆員工規模:集團擁有近2000位員工◆國際GMP認證:海南工廠多次成功通過美國FDA審計、歐盟GMP審計、WHO認證;杭州工廠通過歐盟GMP審計、美國FDA審計3、下屬機構介紹◆普利杭州工廠:制劑工廠,國家2025特色兒童藥基地◆普利??诠S:制劑工廠,國家工信部智能制造示范項目◆普利安慶工廠:國際化高端原料藥生產基地◆北京普利生物有限公司◆浙江瑞利藥業有限公司4、公司產品與銷售布局介紹◆產品適應癥聚焦領域:解熱鎮痛、抗生素、心腦血管、抗過敏消化系統和皮膚科等◆口服劑型主要產品(現金流產品):地氯雷他定分散片、雙氯芬酸鈉腸溶緩釋膠囊、克拉霉素緩釋片、鹽酸左氧氟沙星膠囊◆注射劑主要產品(歐盟、美國批準品種):阿奇霉素、左乙拉西坦、更昔洛韋鈉、泮托拉唑鈉、依替巴肽、伏立康挫◆國內銷售布局:2000多家代理商;3500家的二、三級醫院;30000多家社區醫院及藥房◆國際銷售布局:面向美國、德國、荷蘭、法國、英國、新西蘭、澳大利亞等國際和地區
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