更新于 5月11日

服務顧問

1-1.5萬
  • 北京豐臺區
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環境好
  • 團隊執行強
  • 同事很nice
  • 人際關系好
  • 氛圍活躍
  • 交通便利
  • 五險一金
  • 非常鍛煉人

職位描述

汽車理賠汽車維修汽車客訴處理4S店汽車廠家汽車維修店
崗位職責: 作為服務中心售后用戶接待崗,與用戶建立并維護服務關系,執行接待服務流程 對用戶的維保需求進行確認,根據需求提供最優方案,并在系統記錄 整體把控車輛維保情況,并及時將信息同步用戶,確保用戶良好體驗 處理用戶投訴和抱怨,并根據用戶反饋信息分析,提供解決方案 完成其他臨時交辦事項
任職要求: ??萍耙陨蠈W歷,3年以上中高端品牌售后服務經驗 熟悉車輛維修流程,具備一定車輛診斷和維修常識,有汽車維修技術背景優先 有良好的職業素養和溝通協調能力 具有極強的用戶服務意識,能充分挖掘用戶需求, 持有C1及以上駕駛證并能熟練駕駛

工作地點

北京豐臺區寶辰汽車園

職位發布者

裴先生/長城智選

三日內活躍
立即溝通
公司Logo長城汽車公司標簽
長城汽車面向全球用戶,提供智能、綠色出行服務,加速向全球化智能科技公司進階。長城汽車業務包括整車及零部件設計、研發、生產、銷售和服務,擁有哈弗、魏牌、歐拉、坦克、長城皮卡等品牌,產銷網絡遍布全球。長城汽車打造了以能源、智能化為導向的森林生態體系,確立混動、純電、氫能三軌并行發展,在智能駕駛、智能座艙、智慧底盤等方面進行全產業鏈布局,構建了業內領先的“光伏+分布式儲能+集中式儲能”的能源體系,完成了“太陽能-電池-氫能-車用動力”的全價值鏈布局。堅守造車初心:長城汽車面向全球用戶,堅守造車初心,讓良心造車回歸本質,讓誠信造車回歸本質,讓核心技術引領造車回歸本質,讓科技實現平權。新能源宣言:長城智能新能源,更省、更遠、更安全三個?。菏″X,省時,省心;四個遠:續航遠、發展遠、足跡遠、目光遠;五個安全:品控安全,結構安全,電池安全,智能安全,信息安全。森林生態體系:以能源、智能化為導向,長城汽車打造賦能全產業鏈的森林生態體系。長城汽車確立了混動、純電、氫能三軌并行,多條技術路線并舉的發展策略,同時在智能駕駛、智能座艙、智慧底盤等方面進行全產業鏈布局,在低功率大算力芯片、數據智能體系等前瞻領域進行深入研發和應用。長城汽車已經完成了能源、智能化兩大領域扁平化、網絡化、去中心化的全產業鏈布局的企業,構建了業內領先的“光伏+分布式儲能+集中式儲能”的能源體系,完成了“太陽能-電池-氫能-車用動力”的全價值鏈布局。全球品牌戰略:長城汽車發布了全球品牌戰略及“ONE GWM”全球品牌行動綱領?;谌聭鹇?,長城汽車將聚焦GWM品牌,以旗下品牌的品類特點制定不同發展路徑全面出海,結合不同國家和地區市場及產業政策,差異化布局新能源產品,并以此構建本土化生態。長城汽車銷售網絡覆蓋全球,已出口到170多個國家和地區,海外銷售渠道超過700家,海外累計銷售超110萬輛(截至2023年1月底)。在中國,長城汽車建立了10大全工藝整車生產基地;在海外,長城汽車在俄羅斯、泰國、巴西建立了3個全工藝整車生產基地,在厄瓜多爾、巴基斯坦等地擁有多家KD工廠。
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