崗位職責:
1、負責所在地區理賠人員的管理、培訓和指導等工作;
2、負責所轄區域重大案件的處理,參與、協助、指導所轄區域案件調查、定損、調解、談判、訴訟等理賠工作;
3、負責所轄區域案件理賠流程的整體監督和管控;
4、負責所轄區域理賠數據管理,關鍵業務指標動態監控,制定工作計劃;
5、協助區域內機構開展銷售推動工作;
6、負責領導交辦的其他工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷,保險、管理或汽車、醫療、法律等相關專業畢業;
2、熟練掌握保險公司理賠業務流程、保險條款、相關法律法規;
3、具備5年(含)以上公司理賠、客服工作經驗或3年(含)分公司理賠管理崗位經驗;
4、具備較強的原則性與自律性、組織能力、溝通協調能力及執行能力,以及數據管理能力,具備一定成本控制意識。