更新于 4月27日

航空客服專員

6000-8000元
  • 廣州越秀區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招30人

職位描述

票務彈性工作帶薪假期五險一金節日福利國際票務英語夜班津貼通信/網絡設備咨詢服務旅游服務
崗位職責: 為顧客提供訂座訂票、航班動態信息查詢、機票退改簽手續、不正常航班保障等服務;解決顧客問題,提高客戶滿意度及忠誠度。 崗位要求: 1、 大?;蛞陨蠈W歷,具備航空行業、產品和服務知識者優先; 2、 標準流利的粵語口語及優秀的英語讀寫能力,語言表達清晰,有較強的邏輯思維能力; 3、 有良好服務意識及人際交往能力,待人熱情、態度良好; 4、 熟練使用計算機常用辦公軟件,中英文打字熟練; 工作時間:工作時間:7x24輪班輪休(額外夜班津貼)

工作地點

越秀區廣東省廣州市東風西路191號國際銀行中心7樓706室

職位發布者

黃女士/HRBP

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關于香港電訊專業客服香港電訊專業客服(廣州電盈綜合客戶服務技術發展有限公司)是香港首屈一指的電訊服務供應商香港電訊的營運附屬機構之一,而香港電訊的大部分股權由電訊盈科有限公司持有。香港電訊專業客服為客戶提供世界級的環球客戶聯絡中心及客服管理外判服務,范圍包括話音及非話音客戶服務、技術支持、銷售、挽留客戶及其他業務流程。香港電訊專業客服經營一個多渠道的環球客戶聯絡中心網絡,所支持的語言覆蓋全球超過一半的人口。香港電訊專業客服屢獲評為世界領先的客戶聯絡中心服務供貨商。透過設于中國香港、中國內地、菲律賓、美國及巴拿馬超過一萬個服務員席位,香港電訊專業客服每年為當地及跨國機構服務超過一億個客戶來電。有關香港電訊專業客服的詳情,請瀏覽網址http://www.hktteleservices.cn/。若成為全職合約員工,將享受:有出國參加培訓或旅游的機會;極具競爭力的薪酬待遇:優厚的基本工資+競爭性月度獎金+年終獎金;優厚的福利體系:養老保險+醫療保險+生育保險+工傷保險+失業保險+住房公積金+商業醫療保險;完善的假期組合:帶薪年假、病假及法定假期;豐富多彩的員工活動;良好晉升機會:內部轉職或縱向提升;舒適的工作環境。求職者可直接于以下上班時間內親臨電訊盈科人力資源部參加面試(僅限客戶服務類及電話銷售類崗位)。時間:周一至周五(國家法定節假日除外,并請帶備身份證原件或復印件蒞臨) 9:30AM– 11:00AM; 14:00PM– 16:00PM地址:廣州市東風西路191號國際銀行中心7樓706室人力資源部公交車站:廣醫站;地鐵站:中山紀念堂站(2號線)或西門口站(1號線)。具體可查詢乘車路線。
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