工作職責:
1、負責技術客訴問題的總體協調處理。
2、負責為客戶提供售前售中的技術支持。
3、負責對客戶質量投訴的現場確認和分析,及時為客戶提供處理方案。
4、負責協助客戶進行售后返修品處理。
5、定期向PM和品質部提供客訴處理報告和市場反饋;
崗位要求:
1、大專以上學歷,2年以上相關工作經驗;
2、熟悉X86主板相關測試項目和一定的問題解析能力;
3、溝通協調能力較好,抗壓能力強;
4、工作態度積極、執行力較高;
5、有IOT/PC/一體機/數碼類產品主板研發/NPI/維修/技術支持經驗優先;
職位福利:五險一金、年底雙薪、餐補