主要職責:
1、及時、準確、有效的完成設班、排課、調課、結賬等工作
2、評估教室、教師投入情況,優化資源配置,持續提升運營效率,對資源缺口及時預警
3、指導數據專員進行經營報表的設計和優化工作,以全面反映運營狀況和經營結果
4、挖掘收入、利潤增長點,指導員工擬制方案,并配合業務部門推動實施、過程監控并進行結果評估
5、培訓、指導員工,提升員工勝任力
6、上級安排的其他工作
主要任務:
1、根據招生預算及進展組織教務專員,制定設班、排課計劃表,并推進落地
2、每季度根據業務部門年度招生計劃、產能目標,運營效率提升目標,滾動預測教師及教室需求,對資源缺口及時預警并提出優化措施和業務部門
3、審批教務專員提交的設班申請,分析合理性,包括:設班的數量、產品搭配、時段的均衡性、放班的節奏等,對于不合理的設班方案提出建議
4、分析課消進度、招生完成進度等數據,協助業務部門達成績效目標
5、領導部門定期BR業務相關數據,并采取措施達成績效目標
6、 每月對員工進行專題培訓
任職條件
1、本科以上學歷,具有上運營管理、數據分析、財務等相關工作經驗
2、熟悉excel常用函數及數據透視表;熟練使用PPT等辦公軟件
3、客戶導向,了解業務部門需求,以此為中心開展各項工作
4、良好的資源分配和調動能力,協調各方關系,過程監控和反饋能力,并對可能出現的問題具有一定的預見性
5、嚴謹細致,精益求精
6、溝通能力,學習能力和領導能力
7、主動熟悉教務和業務相關工作,持續提升業務技能,主動提出建議和意見