工作職責 公眾號/朋友圈運營 社群運營 視頻號/小紅書運營 工作職責: 1、負責社群的搭建和運營; 2、負責線上群活動的社群運營工作，以及負責社群內容的輸出，營造良好的社群氛圍，增強社群活躍和購買轉化: 3、能夠針對用戶問題咨詢及時響應與解答，針時特殊的客戶問題，能夠跨部門協調溝通并解決: 4、監控社群活動數據，并通過各種觸達手段(1v1線上溝通、電話溝通等)提升數據指標: 5、能夠和銷售團隊溝通好涉及到活動的流程對接; 6、結合業務場景變化及用戶需求，及時復盤并迭代運營溝通SOP，提高運營效率。 任職資格 1、本科及以上學歷，1年及以上相關工作經驗，經驗豐富可放寬學歷要求; 2、有教培類/社群運營相關工作經驗者優先錄取; 3、了解家長需求及相關升學政策優先; 4、具有較強的溝通能力、協作能力和學習能力。