崗位職責： 1、與前端學業規劃師溝通，了解每位客戶的需求及特點，做好入學前期交接和準備工作； 2、管理學員的課程表以及課程進度，負責學生排課，考勤支持等工作； 3、負責學員學習過程的督促和服務、考試指引和安排，確保學習過程管理有序。 4、與老師，家長以及學員保持密切的溝通，追蹤教學質量，保障教學結果，與所有的家長 保持良好的關系，協調解決學員遇到的問題； 5、通過優質的家校溝通，做好課程到期學員的課程推薦和續費工作，完成結轉和續費指標。 崗位要求： 1、大專及以上學歷，有親和力，對教育事業有熱情； 2、1年及以上班主任工作經驗者優先； 3、認真踏實，責任心強，溝通能力好，有親和力； 4、熱愛教育事業，認同新東方精神和文化，具有良好的職業道德、優秀的敬業精神和較強的自我成就愿望。