更新于 5月13日

溫泉酒店客房主管

4000-6000元
  • 威海環翠區
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

五險一金績效獎金帶薪年假免費工裝高溫補貼生日福利
崗位職責: 1、負責VIP、大型團隊的接待策劃、布置、并檢查各區域各方面落實情況;對員工的服務過程進行監督、指導,做好檢查記錄,確保各項服務符合酒店標準。 2、制定并實施好對新老員工的業務培訓、安全操作培訓,做好對員工的人本化管理。擅長做員工的思想工作,激勵員工奮發向上。 3、負責樓層計件工資的統計核算并對下屬及員工進行考核。 4、負責處理各種意外、突發事件,接受并解決賓客的各類投訴。 5、負責督導管轄區域,固定資產、客用品及清潔用品等的保管、使用、維護、保養、調配,實施成本控制措施;負責客用棉織品盤點,計算破損率,提出購置建議。 6、掌握客房房態,負責對房態進行控制,并合理排房。 7、關注客人對服務的個性需求,維護良好的客戶關系,收集客戶反饋,用于改進服務。 8、負責對員工的服務、紀律,儀表儀容、禮節禮貌、語言、操作程序、規范、標準等進行檢查,做好分析記錄,按星級標準要求檢查責任區域的衛生。做好定期大清潔計劃。 9、定期檢查客房設施和設備,確保其正常運行。 10、確保客房部的安全措施到位,預防安全事故的發生。定期進行安全檢查,確保消防設施齊全有效。 11、與前廳部、工程部等其他部門協調工作,確??头糠盏捻槙场?任職資格: 1、年齡45周歲以下,善于溝通,細心、有耐心,抗壓能力強。對酒店行業有熱情,愿意為提高客戶滿意度而努力。 2、大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理或相關專業優先。 3、在酒店客房部門有至少兩年的管理經驗,熟悉客房服務流程和標準,精通客房部、營銷部工作,熟悉餐飲、工程、財務等方面的知識。 4、具備良好的溝通能力和人際交往能力、 強烈的責任心和解決問題的能力、良好的組織能力和領導能力。

工作地點

環翠區威海威高溫泉酒店

職位發布者

宋女士/招聘專員

三日內活躍
立即溝通
公司Logo威高集團公司標簽
威高始建于1988年,懷著改善孤寡老人生活的樸素善念,在鄉鎮福利院中成立一家小作坊。目前致力于發展主營業務醫療器械和醫藥,占地面積600多萬平方米,擁有13個產業集團、100多家子公司,其中3家上市公司、8家海外公司,并在國內10省市建有制造基地,員工3萬多人。始終以改善國民健康、打破國外壟斷為己任,現成為全球品種齊全、安全可靠、值得信賴的醫療系統整體解決方案供應商。系中國企業500強、全國自主創新示范單位,獲全國五一勞動獎狀、中國工業大獎、全球卓越績效企業、全國實施卓越績效先進模式企業、兩獲中國質量獎提名獎等榮譽。打造系統化的研發平臺,以創新提升核心競爭力,豐富產品結構。建有國家認定企業技術中心、國家工程研究中心、全國創新試點型企業、院士工作站、博士后工作站、泰山學者實驗室等15個國家及省級創新平臺,與中國科學院、中國工程院、301醫院等多家單位開展產學研合作,與100多名院士建立合作關系。擁有專利1700多項,醫療器械和藥品有1000多種、20多萬個規格。致力于解決外國“卡脖子”問題,攻克技術壁壘21項,100多種產品實現國產替代,承擔30多項國家重點項目,獲國家科技進步獎4項、國家技術發明獎2項、國家優秀工業設計金獎1項.堅持科學管理,完善管理體系。建有國家技術標準創新基地、國家認定檢測中心,擁有1項行業內由企業制定的國際標準、2項國際標準提案,主導或參與國家標準11項。以先進制造技術提高產品質量,引進國內外先進自動化生產設備,建立智能制造(MES)、AI視覺檢測、質量BI數據等管理系統,不斷完善管控流程,并進行數字化轉型,不斷提升生產制造能力與管理水平。完善產業布局,布鏈、強鏈、延鏈。建立醫療工業、醫療商業和醫療服務業,三種業態協同發展的產業布局,打造醫療生態鏈。醫療工業重點打造了臨床護理、骨科、血液凈化、藥品包裝、醫療介入、手術機器人、醫學工程等產品線,護理、血液透析、藥包材、血液技術等產品線、骨科產品線居全國前列。銷售網絡遍及國內外,建有100多家銷售辦事機構,打造了中國馳名商標“潔瑞”、“威高”,產品銷往世界100多個國家或地區。主動承擔社會責任,大力支持社會公益和慈善事業,開展了威高光明行動、威高愛心工程、威高無障愛、威高生命接力工程等活動,為國防、教育、助殘救災等累計捐款捐物10億多元,其中2020年為新冠疫情捐助6000多萬元款物。威高將致力于加快國際化步伐,打造國際化品牌,實現“中國最強、國際一流,最受人尊敬的醫療器械和醫藥創新型企業”的愿景。
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