更新于 6月17日

售后電話客服

面議
  • 西安雁塔區
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招9人

雇員點評標簽

  • 工作環境好
  • 團隊執行強
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 人際關系好
  • 實力大公司
  • 非常鍛煉人
  • 交通便利

職位描述

售后客服大型呼叫中心倒班制無銷售性質電話客服
簽約公司為深圳慧通商務有限公司或其全資子公司
崗位職責: 1、處理消費者線上業務咨詢、使用及技術問題 ; 2、收集并整理消費者聲音,提供服務持續優化建議; 3、對服務中發現的熱點、難點問題及其他有可能造成越級投訴的服務質量隱患,及時上報 崗位要求: 1、本科學歷,理工科專業優秀錄用,有呼叫中心工作經驗者優先錄用; 2、優秀的客戶服務意識,熱愛消費電子行業; 3、較好的語言表達溝通能力,普通話標準,口齒清晰,音色條件佳; 4、熟練掌握EXCEL、WORD等日常辦公軟件,打字速度不少于50字/分; 5、能接受倒班輪休工作制,接受夜班。

工作地點

雁塔區西安軟件園G座

職位發布者

車女士/HR

剛剛活躍
公司Logo華為技術有限公司
我們是華為,誕生于1987年。在成長的過程中,我們腳踏實地、奮勇向前。我們一直專注于ICT領域,為運營商、企業客戶和消費者提供有競爭力的ICT解決方案、產品和服務。30年來我們不斷積攢實力,如今已擁有來自全球170多個國家和地區的客戶,全球三分之一的人口因華為受益。我們為員工提供:▲“華為大學”、“iLearning”、“導師制”等健全的培訓制度;▲“專家管理雙通道模式”的晉升途徑;▲全球化的工作機會及視野。我們始終堅持“以客戶為中心,以奮斗者為本”;只要你踏實肯干,華為就是你施展人生抱負的舞臺。加入華為,與技術大牛共事,與行業精英一同成長;加入我們,你可以自帶主角光環!聯接,就像空氣和水,慢慢融入生活的每個角落。我們期待與你一起共同探索全聯接世界,共同領跑未來!我們是華為,誕生于1987年。在成長的過程中,我們腳踏實地、奮勇向前。我們一直專注于ICT領域,為運營商、企業客戶和消費者提供有競爭力的ICT解決方案、產品和服務。30年來我們不斷積攢實力,如今已擁有來自全球170多個國家和地區的客戶,全球三分之一的人口因華為受益。我們為員工提供:▲“華為大學”、“iLearning”、“導師制”等健全的培訓制度;▲“專家管理雙通道模式”的晉升途徑;▲全球化的工作機會及視野。我們始終堅持“以客戶為中心,以奮斗者為本”;只要你踏實肯干,華為就是你施展人生抱負的舞臺。加入華為,與技術大牛共事,與行業精英一同成長;加入我們,你可以自帶主角光環!聯接,就像空氣和水,慢慢融入生活的每個角落。我們期待與你一起共同探索全聯接世界,共同領跑未來!
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