蘇寧易購是中國領先的智慧零售服務商，在互聯網零售時代，蘇寧持續推進智慧零售、場景互聯戰略，全品類拓展，全渠道在線，全客群融合，并通過開放供應云、用戶云、物流云、金融云、營銷云，實現從線上到線下，從城市到縣鎮，從購物中心到社區全覆蓋，為消費者提供無處不在的1小時場景生活圈解決方案，全方位覆蓋消費者的生活所需。2020年，蘇寧易購再次位列《財富》全球500強，并且在2020年《中國500最具價值品牌》中，以2968.15億元的品牌價值穩居零售業第一位。

截至2020年6月，全場景蘇寧易購線下網絡覆蓋全國，擁有蘇寧廣場、蘇寧家樂福社區中心、蘇寧百貨、蘇寧零售云、蘇寧極物、蘇寧紅孩子等“一大兩小多?！备黝悇撔禄ヂ摼W門店，穩居國內線下網絡前列；蘇寧易購線上通過自營、開放和跨平臺運營，躋身中國B2C行業前列，公司零售會員總數達6.02億。