陽光人壽保險股份有限公司重慶分公司作為陽光人壽首批籌建的二級機構之一,成立于2008年6月18日,公司組織架構和管理模式高效,經營范圍涵蓋人壽保險、健康保險和意外傷害保險等各類人身保險業務,上述業務的再保險業務,經中國保監會批準的其他業務。 自成立以來,陽光人壽重慶分公司秉承著陽光“誠信”和“關愛”的理念,以人為本,誠信服務,竭誠向重慶市民提供優質、穩定的服務。公司連續五年獲得由重慶市消費者權益保護委員會頒發的“年度售后服務先進單位”“年度消費維權誠信單位”榮譽;榮獲2008年度中國(重慶)金融行業口碑榜榜單“最具成長性保險公司”、“最具誠信與關愛保險公司”、“3.15重慶保險服務口碑榜”、“最佳財富管理獎”、“最佳服務精神獎”、“最受信賴金融企業獎”、重慶保險業“貼心服務獎”、 “理賠服務最受稱道保險公司”等多項殊榮,深受重慶廣大市民的喜愛。2018年4月,陽光人壽重慶分公司被中國金融工會全國委員會授予“全國金融五一勞動獎狀”。2019年4月,陽光人壽重慶分公司客戶服務部被中國金融工會重慶工作委員會授予“重慶金融五一巾幗標兵崗”稱號。 經過10年的快速發展,截至2018年12月,陽光人壽在重慶地區累計保費達到139億元。根據重慶保險行業協會統計顯示,陽光人壽重慶分公司總保費規模已躋身重慶壽險市場第5位,新單保費規模位列全市前4,在同期成立的保險公司中位列第一。陽光人壽目前在渝開設近25家分支機構,員工隊伍突破5000人,形成了廣泛的服務網絡,為200萬人次的重慶市民提供了超過2600億元的風險保障,累計上繳稅收1.6億元。 2014年,陽光保險集團與重慶市政府簽署戰略合作協議,未來5年的時間里投資數百億元支持重慶新興產業發展、基礎設施和民生項目建設等,第一期已投資25億元購買了渝中區化龍橋重慶企業天地的寫字樓,重慶分公司新職場于2015年4月落戶此寫字樓。2015年年初,陽光人壽重慶分公司成功中標“重慶市城鎮職工大額醫保商業保險公司入圍項目”,成為重慶市人力資源和社會保障局城鎮職工大額醫保項目的運營商,項目將為550萬重慶市城鎮職工提供大額醫保服務。2019年4月,公司中標“重慶市城鎮職工大額醫保和城鄉居民大病保險承辦服務”項目,未來三年,陽光人壽重慶分公司將為巴南區、涪陵區、墊江縣及石柱縣的326萬參保人群提供保險保障服務。 陽光人壽重慶分公司敢于創新,勇做市場領跑者,在快速發展的同時從細微著眼,從行動著手,積極承擔更多的社會責任回報社會和客戶。2009年,重慶分公司提出“WE CARE!我們關心您!”的客戶服務理念,并從信守承諾、禮儀服務、便捷高效、關懷體貼四個方向出發,不斷完善和創新客戶服務舉措,最終形成 “十大服務承諾”和“十大服務特色”,使公司整體客戶服務的水平不斷得到提升。2012年5月,陽光人壽重慶分公司率先在全市推出“直賠”服務,使壽險理賠開始進入3G時代,只要客戶資料齊全,通過3G網絡和“直賠”數據處理平臺,進行在線申請、系統自動審核,最快30分鐘便可獲得賠款,這項服務也屬國內首創,將對客戶最為關注的理賠服務進行了一次全面革新,極大提升了理賠效率,將最貼心、最便捷的服務送給廣大客戶。 陽光保險是一家有著強烈企業社會責任感的公司,與不斷壯大的企業實力相匹配的是陽光保險的責任與擔當,自開業以來,公司不斷加大了對公益事業的投入。重慶分公司建立了長期的公益服務機構--陽光保險青年志愿者協會,擁有400多人的陽光保險青年志愿者隊伍,成立以來開展了為汶川地震、玉樹地震中的受災群眾捐款捐物、探望孤寡老人、關愛留守兒童、愛心支教、社區服務、貧困助學等近百起公益活動,充分體現出陽光保險的“關愛”文化。